Am 14. und 15. Mai 2010 tagten über 230 Teilnehmer unter dem Motto „Service. Design. Thinking“ auf der diesjährigen IA Konferenz in Köln. Die Vorträge und Themenfelder fokussierten innovative Konzeption im Sinne einer Mehrwert-Orientierung für den Kunden. denkwerk war Silber-Sponsor der IA Konferenz und Teil des exklusiven Programms: Magdalena Galatzka (Art Directorin) und Sandra Griffel (Leitung Plattform-Kreation und Social Media Expertin), inspirierten mit ihrem Vortrag über User Experience Design in der agilen Produktentwicklung. Zudem gaben sie einen Einblick in die Grundregeln der Sociability beziehungsweise des Sociability Designs.

Sandra Griffel und Magdalena Galazka aus dem denkwerk in der Diskussion zu User Experience Design

„Agiles Arbeiten fokussiert auf Individuen und Interaktion statt auf starre Prozesse und Methoden und bietet neue Impulse für das User Experience Design. Die Offenheit für Änderungen und die Flexibilität in der Entwicklung ermöglicht es, Nutzer noch stärker in die Ausgestaltung von Online-Services oder in unserem Fall einer Community einzubeziehen“, so Sandra Griffel.

Informationsarchitekten, Konzepter, User Experience Designer, Usability Spezialisten, Manager, Berater und andere Branchenexperten kamen zusammen, um sich über wirksame Methoden und richtungsweisende Kreativkonzepte im Bereich Informationsarchitektur auszutauschen. Natürlich durften auch denkwerker aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen wie Strategie und Konzeption nicht fehlen. Ein durchaus lohnenswerter Besuch, denn neben spannenden Vorträgen gaben auch kontroverse Sichtweisen und Diskussionen interessante Aufschlüsse sowie neue Inspiration.