Morgen ist es soweit: Die weltweit größte Fachmesse für digitales Marketing, kurz dmexco, öffnet ihre Tore für rund 17.000 erwartete Besucher. denkwerk ist auch in diesem Jahr mit von der Partie. Nicht nur die Agenda, sondern auch der Messestand steht: eine stylische denkwerk Lounge in Halle 8, direkt am Eingang Nord (H8 Gang C-011 D-010). mehr »

Nächste Woche ist es soweit: denkwerk präsentiert auf der dmexco am 21./22.9.2011 die Top Trends der digitalen Wirtschaft: Social Media, Branded Entertainment und Mobile. Passend zum Messestart wird das neue Whitepaper „Mobile Commerce 2011“ veröffentlicht und für die Fachbesucher angeboten. Im Anschluss an die vorjährigen Studien „Mobile Commerce Insights 2010“ und „Mobile Commerce Insights 2009“ beschäftigt sich dieses 24-seitige Paper detailliert mit den neuesten Entwicklungen und Potentialen im mobilen Handel und den Auswirkungen auf den „Mobile Customer Buying Cycle“. mehr »

(Online-)Entscheider trafen sich in der letzten Woche zum „Competence Circle Social Media“, um gemeinsam über das Potential von Social Media für die Reiseindustrie zu diskutieren. Vom Kurzbesucher zum digitalen Stammgast – so das Motto der Veranstaltung von Serviceplan am 12.07.2011. Mit an Bord: Vier ausgewählte Referenten aus der Medien-, Bildungs- und Agenturszene. Dazu gehören Florian Bailey (Referat 1: Vom Worst Case zur Strategie), Thomas Speicher (Referat 2: Von der Strategie zum Best Case), Dirk Rogl (Referat 3: vom Konkurrenten zum Team Player: Social Media in den Redaktionen) und Klaus Weise (Referat 4: vom Leben im Verborgenen: Social Media Tracking). Der Fokus dieses Beitrags liegt auf dem zweiten Vortrag, in dem Zusammenanhänge zwischen Strategie und dem täglichen Dialog mit Kunden und Usern am Best Case Condor erklärt werden, das Erfolgsbeispiel der Reisebranche in Deutschland – mit interessanten Ergebnissen. mehr »

Dass man sich online über ein Produkt informiert, an dem man interessiert ist und dieses gegebenenfalls auch online kauft, ist völlig normal. Wo genau man allerdings im Internet nach Informationen sucht, ist ein interessantes Analysethema. Während Suchmaschinen, Bewertungsportale und Produktrezensionen in Shops bewährte Informationsquellen sind, ist der Einfluss von sozialen Netzwerken auf das Kaufverhalten ein aktuell vieldiskutiertes Thema. Doch wie effektiv ist Social Media wirklich, wenn es darum geht, Kaufanreize in der Onlinewelt zu schaffen? mehr »

Der Siegeszug Sozialer Netzwerke macht auch vor Shopping-Fans keinen Halt. Frühere Einschätzungen wie „Mit […] Social Networks lässt sich kein Geld verdienen“ oder „Soziale Netzwerke bringen kein Geld“ verstummen. Warum? Das Internet ist seit Jahren ein wesentlicher Treiber für die Kaufentscheidung, ebenso die Tipps und Meinungen der Freunde. Beide Faktoren fließen einzig in Online-Communities zusammen. Kein Wunder also, dass Social Shopping immer mehr den „Geschmack“ der internetaffinen Konsumenten trifft. Doch welche Social Media-Elemente können Unternehmen in ihre Online-Shops integrieren? Welche Parallelen herrschen zur stationären Einkaufswelt? Welche Trends geben mögliche Richtungen im Social Shopping vor? Die Kölner Agentur denkwerk geht diesen und weiteren Fragen auf den Grund und bietet dazu ein kostenfreies Whitepaper zum Download an. mehr »

NFC? LBS? Oft gehört, doch worum geht’s? Es geht “irgendwie” um Datenübertragung und standortspezifische Angebote und Dienste – so viel steht fest. Hinter den beiden Akronymen verbergen sich die Trendbegriffe Near Field Communication (NFC) und Location Based Service (LBS). Der Übertragungsstandard NFC ermöglicht bei einer Distanz von maximal vier Zentimetern den kontaktlosen Datenaustausch, LBS bezeichnet die autorisierte Nutzung der Standortdaten eines Nutzers für mobile Dienste. Das Potenzial von NFC und LBS wird bereits jetzt auf verschiedenste Weise innovativ genutzt. mehr »