Einfach genial! In dieser Woche wurden die Gewinner der beiden Kreativ-Wettbewerbe „Gute Gestaltung 2012“ des Deutschen Designer Clubs (DDC) e.V. und „iF communication design award 2012“ bekannt gegeben. Für denkwerk heißt das im Klartext: Elf neue Design-Preise, über die sich unsere Teams und Kunden freuen können. Die ausgezeichneten Projekte stammen dabei aus ganz unterschiedlichen Disziplinen – ob Microsite, Social Media Game, Mobile App oder Bewegtbild-Kampagne. Eine Kurzübersicht zu den Arbeiten und Details zu den Awards hier im denkwerk Blog.

Für „außergewöhnliche Leistungen“ kürt der DDC die BMW iPhone App „ParkAssistent“ und die Charity-Microsite von BASE „Tannenbaum der Wünsche“ in der Kategorie Digital Media (zur Siegerliste); die Video-Kampagne „Die Geschichte von JENNY“ der WDCS mit prominenter Unterstützung von Mario Adorf gewinnt in der Sparte „Marketingkommunikation“ (zur Siegerliste).

Um die Auflistung der weiteren Siegerprojekte „leserfreundlicher“ abzukürzen: Das oben genannte Trio hat auch beim “iF communication design award” abgeräumt. In puncto „herausragendes Kommunikationsdesign“ setzten sich darüber hinaus u. a. das Social Game „Twitter Hit“ von Condor und die spielerische „Frikandeljagd“ für das Niederländische Büro für Tourismus & Convention im internationalen Vergleich durch.

Aber es kann noch besser werden: Der DDC verkündet am 09. Dezember die Gold-, Silber- und Bronzesieger. Zudem stehen im Februar 2012 die iF gold Gewinner fest. Cross your fingers!

Über 400 Einsendungen in 17 Kategorien erreichten dieses Jahr die Wettbewerbs-Jury des Annual Multimedia Award. Die Bronze- Silber- und Gold-Gewinner stehen seit gestern fest. In einer zweitägigen Auswahlsitzung wurden die innovativsten Konzepte und kreativsten Umsetzungen der digitalen Welt festgelegt – denkwerk ist auch dabei.

Fünf Projekte unterschiedlicher Bereiche wurden mit Silber gekürt: eine schöner Erfolg in einem der wichtigsten Wettbewerbe der New Media Branche. Gepunktet hat denkwerk unter anderem mit:

- der iPhone App „BMW ParkAssistent“
- dem Online-Spot zu „JENNY“ für WDCS und
- dem Social Game „Twitter Hit“ für Condor.

Viele weitere spannende Projekte füllen zudem das „Annual Multimedia 2012 – Jahrbuch für digitales Marketing“, das Anfang Dezember 2011 publiziert wird. Es präsentiert die 116 Sieger-Projekte deutscher und österreichischer Agenturen mit exklusiver Kommentierung der Jury. Seit 17 Jahren setzt der Annual Multimedia Trends und zeigt die „Crème de la Crème“ der digitalen Kampagnen.
Wir freuen uns und sagen danke.

Im Rahmen des vielfältigen dmexco Programms bot das Seminar von Sandra Griffel, Director User Experience bei denkwerk, am 21.09.2011 um 17.00 Uhr interessante Einblicke in die Markenkommunikation im Zeitalter sozialer Netzwerke.

Der Vortrag zeigte „Hard Facts“ sowie reale Best Practices und machte deutlich, dass die alleinige Einbindung von Kampagnen in die sozialen Medien bei weitem nicht mehr ausreicht. Gefragt ist vielmehr, Kunden einer Community an sich zu binden, die sich rund um die Marke aufbaut und einen relevanten Mehrwert für ihre Mitglieder bietet.

Der Seminarraum war komplett ausgebucht – ein toller Erfolg, wie wir finden. Viele Teilnehmer diskutierten im Anschluss noch mit Sandra Griffel vor Ort – diesmal nicht im Seminarraum, sondern auf der denkwerk Messestandparty ab 18.00 Uhr.

Die Präsentation von Sandra Griffel zum Thema „Vom Social Media zum Social Branding – ein Paradigmenwechsel“ wird in Kürze als Download auf Slideshare zur Verfügung stehen.

Spannende Kurzvorträge, rege Diskussionen im Anschluss und ein gebührender Applaus – so das Resümee der ersten zwei BVDW Guided Tours am denkwerk Messestand. Mehr zu den Themen und Trend-Vorträgen gibt es hier im denkwerk Blog.

Am ersten Tag der dmexco begrüßte die Agentur rund 30 Teilnehmer im Rahmen der ausgebuchten Messeführungen des BVDW. Die Vorträge boten den Fachbesuchern langjähriges Know-how, praktische Handlungsempfehlungen und neue Ansätze rund um Digital-Marketing. Sandra Griffel, Director User Experience, präsentierte die neuesten Trends, Entwicklungen und Best Practices zu „Social Media Marketing“ (Tour 3, 11:30 Uhr) und Thomas Speicher, Account Director und Head of Planning bei denkwerk, selbige für den Bereich „Bewegtbild Werbung: Kampagnen in Aktion“ (Tour 7, 13:30 Uhr) am Messestand.

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Auch morgen ist denkwerk erneut Gastgeber: Thomas Speicher zeigt, worauf es im Zuge der „Digitalen Markenführung im Web“ ankommt. Ein Interview dazu gibt es bereits online nachzulesen. Die Tour 13 startet am 22.09.2011 um 11:00 Uhr.

Mit Blick auf die Rekordbesucherzahlen mit rund 17.000 erwarteten Fachbesuchern der dmexco waren auch die 21 themenspezifischen Rundgänge des BVDW in kürzester Zeit fast vollständig ausgebucht. Ein toller Erfolg, wie wir finden.

Veranstaltungsübersicht: denkwerk@dmexco 2011

Messestand
Halle 8 | Gang C | Nr. C-011 D-010

Messestandparty für Kunden, Partner und Freunde
21. September 2011, ab 18:00

Publikationsveröffentlichungen zur dmexco 2011 | Ausgabe am Messestand
> denkwerk Whitepaper „Mobile Commerce 2011“
> Trend-Broschüren zu Branded Entertainment, Social Media und Mobile inkl. Best Practices und Ausblick
> Neue Studie „Future of Advertising 2015“ (Initiatoren: Arthur D. Little, denkwerk, eco, IP Deutschland, memi Institut, MEDIEN.NRW)
> Co-Autor im BVDW Social Media Kompass 2011 (begrenztes Kontingent an Buchexemplaren)
> Co-Autor im BVDW Mobile Kompass 2011

Vorträge und Seminare | 21.9.2011
>13:00 – 13:45 Uhr, Seminar 5: „Digital Creativity“ mit Marco Zingler, Geschäftsführer bei denkwerk und Vorsitzender der Fachgruppe Agenturen des BVDW
> 17:00 – 17:45 Uhr, Seminar 2: „Vom Social Media Marketing zum Social Branding – ein Paradigmenwechsel“ mit Sandra Griffel, Director User Experience bei denkwerk
> 17:00 – 17:45 Uhr, Congress Hall: Verleihung des Digital Advertising Award 2025 mit Marco Zingler, Geschäftsführer bei denkwerk

BVDW Guided Tours | beide Messetage
Mittwoch, 21. September 2011
>11:30 – 12:30 Uhr, Guided Tour 3: „Social Media Marketing“ mit Sandra Griffel, Director User Experience bei denkwerk
>13:30 – 14:30 Uhr, Guided Tour 7: „Bewegtbild Werbung: Kampagnen in Aktion“ mit Thomas Speicher, Account Director und Head of Planning bei denkwerk
Donnerstag, 22. September 2011
>11:00 – 12:30 Uhr, Guided Tour 13: „Digitale Markenführung im Web“ mit Thomas Speicher, Account Director und Head of Planning bei denkwerk

Kostenfreie Anmeldung zu den BVDW Guided Tours erfolgt online.

Haben Sie Interesse an einem Termin in der denkwerk Lounge auf der dmexco? Dann melden Sie sich gerne bei uns mit Ihrem Terminwunsch und Thema/Themen per E-Mail (dmexco@denkwerk.com).

Dieser Frage versuchte Prof. Dr. rer. pol. Ralf Schengber, Marketingprofessor an der FH Münster, nachzugehen. Für die nicht repräsentative Studie “Social Media Einfluss auf das Kaufverhalten im Internet” wurden im Zeitraum von Dezember 2010 bis Januar dieses Jahres 1.299 Personen zu ihren Kaufgewohnheiten im Netz befragt. Der Fragenkatalog umfasst 18 mehr oder weniger allgemeine Fragen zur Internetnutzung und geht dabei auch auf die Bedeutung sozialer Netzwerke beim Kaufprozess ein. Die Ergebnisse belegen, dass Faktoren wie Suchmaschinenrecherchen oder persönliche Empfehlungen derzeit noch deutlich wichtiger für Kaufentscheidungen sind, als facebook, twitter & Co. Letztlich bietet die Studie keinerlei Beweise für Social Media-Nutzung als unmittelbaren Kaufanlass. Sie bietet aber durchaus einen Ausgangspunkt für weitere Untersuchungen.

Fakt ist: Wenn Kunden sich für Online-Shopping interessieren, ist Google nach wie vor die erste Adresse. In einer Umfrage der Bank of America Meryll Lynch wurde ermittelt, dass sich lediglich ein Prozent aller potenziellen Käufer von Angeboten auf facebook überzeugen lassen, wogegen 38% Google nutzen.

Was aber die Kaufentscheidung in sozialen Netzwerken beeinflusst, sofern diese dort stattfindet, wurde bereits an anderer Stelle untersucht. Laut der 2011 Social Commerce Study

• folgen 58% aller Online-Käufer aktiv einem Hersteller auf facebook, twitter oder dessen Blog
• nutzen 49% Social Media, um Produktupdates zu erhalten
• möchte rund ein Drittel via sozialer Netzwerke über Gewinnspiele und Verkaufsevents informiert werden
• können 35% sich gut vorstellen, direkt auf facebook einzukaufen
• würden 32% ein Produkt direkt auf twitter kaufen

In der Grafik wird gezeigt, wie facebook und twitter von Käufern genutzt werden:

Quelle: 2011 Social Commerce Study. 1787 Teilnehmer.

Das ist zumindest schon mal eine sehr gute Ausgangslage für das Social Media Marketing, was sich auch in den kräftig steigenden Budgets für diesen Bereich spiegelt. Dem Shopping über soziale Netzwerke wird ein großes Wachstum vorausgesagt, wogegen traditionelle Vermarktungswege aufgrund dessen voraussichtlich abnehmen werden.

Ein Follower eines bestimmten Herstellers zu sein oder dessen Fanpage oder Produkte auf facebook zu “liken” bedeutet jedenfalls (noch) nicht, automatisch Käufer seiner Produkte zu sein. Die Prognosen sprechen allerdings dafür, dass dies schon in naher Zukunft der Fall sein könnte…

Crossmediales Dialogmarketing, kreative Ideen, richtungsweisende Produkte und Dienstleistungen für einen persönlichen, interaktiven Kundendialog – das sind die Themen der diesjährigen Mailingtage. Neben dem Fachkongress wird es dieses Jahr erstmals eine vom BVDW initiierte Social Media Area geben: „Die Social Media Aktionsfläche rückt neue, innovative Themen des Digitalen Marketings in den Fokus. Neben einzelnen Stationen, die sich jeweils unterschiedlichen sozialen Netzwerken widmen, wird im Rahmen der Vortragsfläche ‚Digitales Marketing‘ nutzbringendes Know-how zu digitalen Dialogmöglichkeiten vermittelt.“ Nils Hachen, Director Media & Communication bei denkwerk, wird dort (Halle 4) von 12:30 bis 13:00 Uhr eine Präsentation zum Thema „Redefining the brand – Was Marken im Social Web erfolgreich macht“ halten und Best Practices zur Marken- und Produktpositionierung im Social Web zeigen.

Der Fachkongress ist ausverkauft, ein Restkontingent an Karten ist am Einlass verfügbar. Weitere Informationen zu den mailingtagen 2011 sind im denkwerk Blog und auf der Veranstaltungshomepage zusammengefasst.

Social Media Marketing ist inzwischen ein fester Bestandteil des Marketing-Mixes von Unternehmen. Dabei ist das oberste Gebot eine konkrete Zielsetzung. Die Maßnahmen müssen sich immer der Nutzungsmotivation eines Angebots anpassen. Auf facebook beispielsweise suchen Nutzer in der Regel persönliche Kontakte und Unterhaltung innerhalb der Web-Gemeinschaft, auf Ratgeber-Communitys vielmehr sachliche Informationen. Aber auch auf individueller Ebene sind soziale Netzwerke unentbehrlich. Kein Xing-Profil? Unvorstellbar!

Im SMT werden die Ergebnisse einer Online-Befragung zur Social Media-Nutzung in der Kommunikationsbranche dargestellt. Für die Studie wurden Fach- und Führungskräfte sowie Journalisten aus der Branche zu ihrem beruflichen und persönlichen Umgang mit Social Media befragt. Aus den Ergebnissen geht deutlich hervor, dass es einen eindeutigen Sieger gibt: facebook – wer hätte das gedacht? – wird mit Abstand am häufigsten professionell verwendet. Bei PR-Agenturen, Pressestellen und Journalisten steht das Zuckerberg’sche Netzwerk ganz hoch im Kurs. Dicht gefolgt von Xing, twitter und Youtube.

Dem Marketing- und Businesspotenzial von facebook ist sogar eine eigene offizielle Seite gewidmet: Facebook Marketing Solutions. Die Betreiber der Fanpage – allesamt Angestellte bei facebook – bieten in regelmäßigen Posts informative Neuigkeiten und erläutern optimale Vorgehensweisen zum Marketing auf facebook. Auf der Wall können sich Fans (auch mit den Autoren) zu den Best Practices austauschen. Aber auch von inoffizieller Seite gibt es nützliche Angebote. Websites wie facebookbiz.de und allfacebook.de bieten Interessenten umfassende Informationen zur Sinnvollen Verwendung von facebook im Business-Kontext. Während die Autoren von facebookbiz.de seit Juni 2009 in ihrem Blog zu facebook-relevanten Marketing- und eCommerce-Themen schreiben, bietet allfacebook.de nach eigener Aussage mit über 300 Beiträgen die wohl zur Zeit größte unabhängige Informationsquelle im deutschsprachigen Raum zu dem Thema.

Aus dem SMT geht auch hervor, dass sich nur knapp über die Hälfte aller Befragten für den Umgang mit Social Media einigermaßen gut gerüstet fühlt. Das heißt, es gibt durchaus noch Nachholbedarf. Die Ergebnisse zeigen zudem, dass die Entwicklungstendenz von Social Media Aktivitäten mit deutlicher Mehrheit steigend ist.

Unterm Strich kann festgehalten werden, dass für Unternehmen die Frage nach Social Media Marketing nicht „ob“, sondern „wie“ lauten muss. Wer das heutzutage noch verschläft, hat selber Schuld.

Während in Japan fast jeder die kleinen QR-Code-Quadrate kennt, ist ihr Bekanntheitsgrad hier in Deutschland deutlich niedriger. Die Codes haben dadurch hierzulande noch einen innovativen Charakter. Die Omnipräsenz der Quick Response Codes im Land der aufgehenden Sonne ist nicht zuletzt darauf zurückzuführen, dass die zweidimensionalen Strichcodes ursprünglich aus Nippon stammen. Ob in Werbespots und auf Hauswänden, auf Bierdosen oder auch auf Grabsteinen, in Japan kommt man an den verschlüsselten Internetlinks nicht vorbei.

Der Einsatz dieser Mobile Marketing-Strategie erhöht in erster Linie die Awareness am PoS. QR-Codes bieten Kunden in der Regel Zugang zu einem mobilen Portal mit weiteren Produktinformationen. Dabei sind der Phantasie beim Einsatz der 2D-Codes kaum Grenzen gesetzt. Bei der aktuell laufenden apetito-Kampagne ist die Anzeige der QR-Code-Infos auf einer eigens für die Aktion erstellten mobilen Landingpage für Smartphones optimiert.

Auch bei Aldi Süd beschäftigt man sich mit dem Thema Extended Packaging. Seit kurzem werden auf ausgewählten Frischfleisch-Verpackungen Datamatrix Codes eingesetzt, durch die der Kunde zusätzliche Informationen zur Fleischqualität erhält. Aber auch für interne Zwecke nutzt die Handelskette zweidimensionale Codes. Bewerber können via QR-Code Zugang zu relevanten News und Updates bekommen.

In den USA ist Mobile Tagging als Marketingmaßnahme auch für Nahrungsmittel schon länger bekannt und sorgt bei einzelnen Kunden manchmal für verhaltene Reaktionen.

Am 8. und 9. Juni 2011 finden im Messezentrum Nürnberg die mailingtage 2011 statt. Im Fokus der Messe stehen kreative Ideen, richtungsweisende Produkte und Dienstleistungen für einen persönlichen, interaktiven Kundendialog. Traditionell findet parallel ein Fachkongress statt, der Marketing-Entscheidern spannende Diskussionen über Trends und ihre Auswirkungen auf die zukünftige Kundenkommunikation bietet. Dieses Jahr erwarten den Besucher kostenfreie Trendvorträge zu Themen wie Augmented Reality, Hybrid TV oder Soziale Netzwerke. Auch denkwerk ist mit von der Partie und zeigt in einem Vortrag was Marken im Social Web erfolgreich macht.

Die mailingtage sind Europas größte Fachmesse für Kundendialog und bieten Know-How, gute Kontaktmöglichkeiten und vor allem auch Trends im Dialogmarketing – interaktiv, online und mobil. Klar, dass da auch das Top-Thema Augmented Reality (AR) nicht fehlen darf. Nintendo hat AR durch das 3DS bereits einem größeren Publikum Anfang 2011 präsentiert – doch bietet AR über die Nutzung für Videospiele hinaus noch deutlich mehr Möglichkeiten. So wird die Technik zukünftig verstärkt in der Werbung wiederzufinden sein.

Auch „Social Media“ ist ein zentrales Thema der mailingtage 2011 und wird mit einer eigenen Aktionsfläche in den Mittelpunkt gerückt. Die vom BVDW initiierte Social Media Area dient den Besuchern als Plattform für Innovationen und Trends für Soziale Netzwerke und Digitales Marketing. denkwerk präsentiert in Halle 4 am 8. Juni von 12:30 bis 13:00Uhr den Vortrag „Redefining the brand – Was Marken im Social Web erfolgreich macht“ und gibt Handlungsempfehlungen für erfolgversprechende Social Media Kampagnen. Weitere Informationen sind abrufbar auf der Veranstaltungshomepage.

Die übersichtliche Gestaltung macht eine Konfiguration in drei Schritten möglich: Im ersten Schritt können die Rahmenbedingungen des individuellen Parkvorgangs festgelegt werden – diese umfassen u.a. die Wahl des Parkplatzes oder Parkhauses, die gewünschte Aktivität und das Gehtempo. Im Anschluss daran startet die automatische Lokalisierung der Parkposition inklusive Notizfunktion für Stellplatz und Parkhausebene. Im letzten Schritt stellt der Nutzer seine Parkminuten auf einem Zeitrad ein. Fertig.

Der neue ParkAssistent von BMW steht ab sofort als deutsch- und englischsprachige Version zur Verfügung. Neugierig? Worauf warten und den nützlichen Parkhelfer kostenfrei im App Store runterladen.

Das Herzstück der Online-Kampagne bildet ein „Tannenbaum der Wünsche“, der viele Geschenkpäckchen für die kleinen Empfänger bereit hält – ob gefüllt mit Bagger, MakeUp-Koffer, MP-3 Player oder Spielzeug-Gitarre. Per Zoomfunktion kann der Nutzer im digitalen Weihnachtsbaum einzelne Details zu den Wünschen abrufen, per Klick für jeden Einzelnen spenden und ein Liveticker auf der Seite informiert über den aktuellen Spendenstand. Das Besondere: BASE verdoppelt jede Spendensumme.

Bis heute wurde für etwa für die Hälfte aller Geschenke gespendet. Noch bleibt etwas Zeit, um auch die restlichen Wünsche der hilfsbedürftigen Kids zu erfüllen. Zeig‘ Dein Gesicht und mach’ mit.

Im Zeitalter der Medienkonvergenz verschwinden die Grenzen zwischen digitalen Werbeformen zunehmend. Dieser Paradigmenwechsel erfordert ein Umdenken in der Werbeindustrie, so auch in der Mediaplanung. Dazu öffnet der internationale Kongress OPS Germany erstmalig seine Türen für Online-Marketer, Agenturen und Unternehmen aus der Werbeszene am 23. November 2010.

Morgen klären führende Experten über die Trends der zukünftigen Systeme der Online-Werbung auf – mit dem Ziel, die aktuellen Anforderungen für effiziente Arbeitsabläufe respektive den Herausforderungen in der zunehmend digitalen Werbewelt für ein Fachpublikum auf den Punkt zu bringen. Auch denkwerk ist als Kooperationspartner und Gastredner mit von der Partie.

Die Veranstalter Ad Monsters stellen mit OPS Germany fortan eine Plattform zur Verfügung, die einen Dialog zwischen allen Markt-Playern in Deutschland ermöglichen soll. Die Teilnehmer erhalten ein tieferes Verständnis für wichtige Technologien, Werkzeuge, Methoden und Praktiken, mit der die Profitabilität von Online Ad Operations erhöht werden kann. denkwerk wird seine eigene Interpretation eines „Digital Media Mix of the Future“ (23.11.2010, 13.30-14.15 Uhr) zeigen, der im Anschluss zur anregenden Diskussion einlädt.

Der Kongress „OPS Germany“ im Hamburger „Le Meridien“ ist bereits ausverkauft. Es besteht aber die Möglichkeit, sich auf die Warteliste setzen zu lassen.

Auf dem Programm stehen sechs Tracks über den strukturellen Wandel der Werbemärkte sowie daraus resultierende neue Modelle und Strategien. Ziel des Veranstalters ist es, Entscheider aus dem Werbemarkt zu versammeln, die maßgeblich an der Definition der „neuen“ bzw. zukünftigen Werbewelt beteiligt ist. Die kostenpflichtige Anmeldung kann im Internet abgeschlossen werden.

Stefan tut es auf der Taxifahrt vom Business-Meeting zum Bahnhof, Julia vertreibt sich so die Wartezeit beim Arzt und auch Phillip macht es regelmäßig auf der Couch daheim: Sie alle greifen mit ihrem Smartphone auf Mobile Commerce Angebote zu. Damit gehören sie schon längst keiner exotischen Minderheit mehr an, denn rund 80% der Smartphone-Nutzer informieren sich bereits mobil zu Produkten, 56% haben sogar schon einmal bestellt – Tendenz steigend. Während mobile Websites für den Produkt- und Preisüberblick bevorzugt werden, liegt die App-Nutzung bei den Bestellprozessen bereits gleichauf mit Browser-Zugriffen.

Nicht nur was für unterwegs: Typische Nutzungskontexte für Mobile Commerce

Charakteristisch für den mobilen Alltagsbegleiter Smartphone nennen Befragte vor allem „on-the-go“-Szenarien, in denen sie Mobile Commerce Angebote zur Ablenkung und Überbrückung von Wartezeit nutzen; etwa Zweidrittel stöbern in Wartezimmern und an Haltestellen mobil nach Produkten. Dicht dahinter rangieren bereits sogenannte „Couchsurfing“-Szenarien, bei denen das Smartphone in entspannter „lean-back“-Atmosphäre den PC ersetzt. Rund die Hälfte der Befragten shoppt mobil auf der heimischen Couch oder im Bett. Auch hier zeigt sich der Trend zur bequemen Nutzung von Smartphones und Tablet-PCs, die natürlicher in den Alltag integriert ist. „Die Couch-Nutzung wird definitiv zunehmen – einfach weil sie mehr Spaß macht“, sagt Daniel Schmeißer, Managing Director bei phaydon | research+consulting, „die Nutzer verbringen hier mehr Zeit, sind zugänglicher für neue Angebote und werden von mobilen Angeboten und Apps in diesem Rezeptionsmodus emotional stärker angesprochen als im Vergleich zu einer bislang eher informationsgetriebenen Suche am PC. Eine gute User Experience ist bei mobilen Angeboten allerdings unerlässlich und ein wichtiger Erfolgsfaktor.“

Zielgruppenspezifische Ansprache von Mobile Commerce Angeboten wichtig

Die quantitative Erhebung von Motiven, Nutzungskontexten und situativen Anforderungen zeigt deutlich: Smartphone-Nutzer ist nicht gleich Smartphone-Nutzer. Vielmehr können vier verschiedene Mobile Commerce Personas differenziert werden, die auch auf eine unterschiedliche Palette an Mobile Commerce Services ansprechen. Denn der chronisch unter Zeitdruck stehende, viel reisende BlackBerry-Nutzer Stefan wird sich nicht von einer verspielten Schuhmoden-App überzeugen lassen, ebenso wenig bucht die stöberfreudige, aber transaktions-skeptische iPhone-Nutzerin Julia einen Inlandsflug auf mobilem Weg.

Abbildung: Mobile Persona

Für Unternehmen bedeutet dies laut Marco Zingler, Geschäftsführer bei denkwerk: „Passt das Angebot oder die Dienstleistung eines Unternehmens schwerpunktmäßig zum Nutzungsverhalten eines bestimmten Geräte-Nutzers, so macht es Sinn, den mobilen Auftritt insbesondere für das entsprechende Gerät zur Verfügung zu stellen.“

Klassische E-Commerce Produkte gehen auch über den mobilen Ladentisch

Insgesamt hat über die Hälfte der befragten Smartphone-User schon mobil bestellt. Klassische E-Commerce-Produkte wie Bücher (59%), Musik (55%) oder DVDs (42%) bestimmen das Produktsortiment. Auch Ticketing für Fahrkarten und Flüge ist im „on-the-go“-Kontext besonders interessant.

Abbildung: Mobile Internetnutzung via Browser

Mobile Commerce dringt somit zum einen in die Domäne der E-Commerce Produkte ein, zum anderen erschließt insbesondere das entspannte „Couchsurfing“ auch den Bereich der klassischen Offline-/Laden-Produkte: Schon jetzt haben beispielsweise 25% der Befragten mobil Kleidung gekauft. Mit detaillierten Produktinformationen, hochwertigem Bildmaterial, Video- und Slideshows kann dieser Anteil in Zukunft gesteigert werden. Peter Wiegelmann von Interrogare resümiert: „Insgesamt gewinnt Mobile Commerce auch aus Sicht von E-Commerce-Entscheidern an Bedeutung. Es ist daher nur folgerichtig, Marktforschungsinstrumente an den Puls der Zeit anzupassen und zum Beispiel mit Mobile Research Konsumenten direkt auf ihrem Smartphone und in der konkreten Situation zu befragen.“

Abbildung: Mobile Kaufpräferenzen

Detaillierte Ergebnisse der Studie „Mobile Commerce Insights 2010 – Status Quo, Trends und Erfolgsfaktoren für den mobilen Handel“ sind auf persönliche Anfrage bei denkwerk, phaydon | research+consulting und Interrogare zu erwerben. Eine Preview zur Studie „Mobile Commerce Insights 2010“ wird bei Interesse zugesendet und kann kostenfrei heruntergeladen werden.

Rund 15.000 Besucher, ein vollbesetztes Seminar- und hochkarätiges Kongressprogramm sowie 18 ausgebuchte BVDW Guided Tours zu den brennenden Themen der Digitalen Wirtschaft – wir freuen uns über zwei gelungene Messetage auf der zweiten Kölner dmexco. Die Kernessenz: Auf besonders starkes Interesse der Messebesucher stießen die Bereiche Mobile Commerce, Mobile Applikationen, Bewegtbild und Social Media, zu denen tiefgehende Gespräche mit Bestandskunden und werbetreibenden Interessenten am denkwerk Messestand geführt wurden – mit dem Ergebnis: Das Know-How der „Digital-Szene“ führt zu intensiven Diskussionen und tiefgehende erste Beratungsgespräche.

Unser dmexco Team hatte alle Hände voll zu tun. Bereits der erste Messetag war ein voller Erfolg – angefangen bei Trend-Vorträgen über Panel-Interviews, Guided Tour Besuche bis hin zu interessanten Gesprächen mit langjährigen Kunden und neuen Interessenten. Ein weiteres Highlight: die denkwerk Messestandparty. Bis in die späten Abendstunden traf sich hier die Spitze der Agentur-, Marketing- und Media-Szene bei Kölsch und dazu passendem Buffet.

Impressionen zu den dmexco Messetagen sind auch im Facebook Profil einzusehen.

denkwerk ist erneut Gastgeber der „Guided Tours“, die im Rahmen der dmexco vom BVDW e.V. veranstaltet werden. An beiden Messetagen präsentiert Nils Hachen, Director Media bei denkwerk, drei impulsive Trend-Vorträge zu den Themen „Social Media, Viral, Performance & Branding“ (15.09.), „Bewegtbild Werbung“ und „Digitale Markenführung“ (16.09.). Darüber hinaus wird er in seiner Doppelfunktion als Vorsitzender der Fachgruppe „Performance Marketing“ weitere zwei Führungen zum selbigen Titel moderieren.

Die Agentur begrüßte in diesem Rahmen rund 75 Online-Experten und -Interessierte am eigenen Messestand. Ein rundum gelungenes Highlight im Rahmen der dmexco, der vor allem den Messebesuchern einen attraktiven Mehrwert bietet, sich in kürzester Zeit umfassend und praxisbezogen über aktuelle Themen der Digitalen Wirtschaft zu informieren.

Aufgrund der positiven Resonanz hat der BVDW von elf themenspezifischen Touren in 2009 auf insgesamt 18 Führungen aufgestockt. Aber auch in diesem Jahr übertrifft das Interesse der Messebesucher das ausgebuchte Angebot. Wir freuen uns über diesen Erfolg und sagen Glückwunsch.

Wer sich in gemütlichem Ambiente über die aktuellen Themen und Trends austauschen möchte, der ist herzlich eingeladen uns am eigenen Messestand (Halle 8.1, D-10) zu besuchen.

dmexco 2010 – denkwerk ist startklar!

denkwerk begrüßte heute 45 Austausch-Studenten der Otto Beisheim School of Management (WHU). Im Rahmen von Site Visits geht die Reise der chinesischen MBA’ler quer durch die Kölner Unternehmensszene.

Auf dem Programm standen unter anderem exklusive Rundführungen und Vorträge bei denkwerk und sevenload. Constantin Stammen, CFO bei denkwerk, führte durch die Räumlichkeiten der Interaktivagentur und präsentierte einen Trend-Vortrag zu den aktuellen Themen der Kreativ-Wirtschaft wie Mobile, Social Media, Video und E-Commerce.

MBA-Austauschstudenten aus China zu Besuch im denkwerk

Trend-Vortrag zu aktuellen Themen der Kreativ-Wirtschaft

Übersicht der denkwerk Aktivitäten @dmexco
Messestand: Halle 8, Standnummer D-010/D-012

Vorträge und Seminare | 15. September 2010
>10.00 – 10.45 Uhr im Seminar 1:
„BVDW Fachgruppe Performance Marketing: Strategische Budgetentscheidung im Performance Mix: Wie wirkt was?“ mit Nils Hachen, Director Media bei denkwerk und Vorsitzender Fachgruppe Performance Marketing im BVDW
>14.45 – 15.45 Uhr im Seminar 4:
„BVDW Fachgruppe Agenturen: Bewegtbild im Web – Kompass 2010“ mit Marco Zingler in der Funktion als BVDW Vorsitzenden der Fachgruppe Agenturen
>16.00 – 17.00 Uhr in der Congress Hall:
„The Mobile Panel: ‘Cracking the marketing code! Mobile as a brand builder?’“ mit Marco Zingler, Geschäftsführer von denkwerk
>17.00 – 17.45 Uhr im Seminar 2:
„denkwerk: Richtungsweiser virtueller Markeninszenierung im mobilen Zeitalter“ mit Steffen Trenkle, Technical Account Director bei denkwerk

BVDW Guided Tours | beide Messetage
Mittwoch, den 15. September 2010
>13.30 – 14.30 Uhr
Guided Tour 6 – Digitale Marketing Trends: Social Media, Viral, Performance & Branding / denkwerk ist Gastgeber
>15.00 – 16.00 Uhr
Guided Tour 9 – Performance Marketing: Überblick & Trends mit Nils Hachen

Donnerstag, den 16. September 2010
>12.30 – 13.30 Uhr
Guided Tour 14 – Bewegtbild Werbung: Kampagnen in Aktion
>14.00 – 15.00 Uhr/ denkwerk ist Gastgeber
Guided Tour 16 – Digitale Markenführung im Web: Branding mit Online Werbung/ denkwerk ist Gastgeber
>15.00 – 16.00 Uhr
Guided Tour 18 – Performance Marketing: Überblick & Trends mit Nils Hachen

denkwerk die Publikationen aus 2010 | Ausgabe am Messestand
> Neue Studie „Mobile Commerce Insights 2010“ in Zusammenarbeit mit den Marktforscher von phaydon | research+consulting und Interrogare
>Trend-Broschüren zu Bewegtbild, Social Media und Mobile
> PDF-Leitfaden „Monitoring Social Media: Erfolge sichtbar machen – Trends erkennen“

denkwerk ist zudem Autor von Fachartikeln in neuen Publikationen des BVDW
> „Bewegtbild im Web-Kompass 2010“
> „Social Media Kompass 2010“
> „Mobile Kompass 2010“

Der Besuch auf der größten Fachmesse der digitalen Branche ist kostenlos. Ebenso die Anmeldung zu den Guided Tours.

Mehr als 6.000 Arbeiten aus 44 Ländern wurden in diesem Jahr beim red dot eingereicht. Umso erfreulicher ist es, dass sich denkwerk und die Bertelsmann Stiftung mit der interaktiven Wissensplattform „FutureChallenges“ einen Platz in der internationalen Kreativspitze gesichert haben. Die Experten-Jury des wichtigsten und größten Designwettbewerbs lobt die kreative Exzellenz der Arbeit „futurechallenges.org“ in der Kategorie „Online Education and Knowledge“. Die diesjährige Preisverleihung des red dot award findet am 8. Dezember 2010 im red dot design museum statt.

Auf die Frikandel, fettig, los! Das Niederländische Büro für Tourismus & Convention (NBTC) bewirbt ihre aktuellen Urlaubsangebote mit einem einzigartigen Web-Event, der Frikandeljagd. Vorstellen kann man sich die Kampagne als digitale und holländische Interpretation der Schnitzeljagd, die viele originelle und spannende Überraschungen für die Nutzer bereit hält. Die Story dreht sich um den niederländischen Abenteurer, der Frikandel „Frik ‚The Freaky‘ van Del“, die in 2010 von einem tragischen Schicksal heimgesucht wurde. Seine zehn besten Frikandel-Freunde sind urplötzlich im Netz verschwunden! Die Hilfe jedes Einzelnen ist gefragt – und wird belohnt mit einem fetten Finderlohn.

Los geht’s mit der Anmeldung und dem Erhalt des „Frikandeljagdscheins“ über die begleitende Website frikandeljagd.de, auf der auch ein Einführungstrailer und die Spielanleitung zu finden sind. Auf der Suche nach den Freunden von „Frik“ durchläuft der Frikandeljäger zehn spannende Episoden. Dazu surft der Nutzer während seiner Expedition mit dem „Web-Browser Spezial“ über verschiedene Websites und bekommt die Aufgabe insgesamt zehn Rätsel zu lösen – mit jeder richtigen Antwort lässt sich so eine Frikandel nach der anderen einsammeln.

Darüber hinaus wird die Aktion von kreativen Online-Maßnahmen begleitet, die eine komplette Themenwelt rund um “Frik” kreieren und die Frikandeln quasi zum „Leben erwecken“. Dazu gehört der Kampagnen-Song „Fette Vriendjes“ von Broke O’Lee fritt. Frik van Del mit passendem Musikvideo auf YouTube sowie Video-Banner auf den Partnerseiten, animierte Kurzfilme und die neue „Online-Enzyklopsädie“ frittipedia.de mit frisch frittierten Inhalten.

Für zusätzliche Reichweite sorgt die Anbindung an Soziale Netzwerke: Nicht nur Frik bekommt darin ein eigenes Gesicht, sondern auch die Teilnehmer können bequem ihre Erlebnisse und Erfolge mit Freunden teilen.

Neugierig? Dann auf zur Frikandeljagd – es lohnt sich! Jeder Teilnehmer hat die Chance auf Preise der Partner KLM, Burgers‘ Zoo, Stayokay, Locaboat, Zuid-Limburg oder Hof van Saksen. Als musikalischen Appetit-Happen gibt es außerdem für jeden Frikandeljäger den kostenlosen Download des frittierten, produzierten Ohrwurms „Fette Vriendjes“.

Die Nominierungen des Best New 18/1 Award 2010 sind getroffen: denkwerk erhält Lob für das Plakatmotiv „Holland – eine Auszeit liegt so nah“. Eine Experten-Jury wählt das Projekt aus über 300 Einreichungen in die Top 30.

Der renommierte Kreativ-Wettbewerb prämiert jährlich die besten Plakate mit der effektivsten Kundenansprache. Ob das Plakat des Niederländischen Büros für Tourismus und Convention von denkwerk auch einen Platz auf dem Siegertreppchen erhält, erfahren wir auf der Preisverleihung am 2. September 2010. Noch heißt es gespannt warten und Daumen drücken. Aber es lohnt sich: Im Gewinnpaket enthalten ist eine bundesweite Außenwerbung auf Großflächen im 18/1-Format mit einem Media-Wert von 750.000 Euro enthalten.

Plakatmotiv „Holland – eine Auszeit liegt so nah“

Ab heute ist es soweit: Der Leitfaden zum Thema „Monitoring Social Media: Erfolg sichtbar machen – Trends erkennen“ der Kölner Interaktivagentur steht ab jetzt kostenfrei als Download im Blog zur Verfügung. Geboten werden richtungsweisende Erkenntnisse und Insights zur Erfolgsmessung im Bereich Social Media – dazu gehören unter anderem die Definitionen zu relevanten Messinstrumenten sowie Handlungsempfehlungen in puncto Reporting und Interpretation.

Social Media hat sich in den letzten drei Jahren im Marketingmix vieler Unternehmen zu einer festen Größe etabliert. Eine permanente, gezielte Beobachtung und Analyse der gesamten Online-Kommunikation zur eigenen Marke wird immer wichtiger. Um den Erfolg von Social Media Aktivitäten messen zu können, gibt es inzwischen vielerlei Möglichkeiten.

denkwerk verfolgt mit seinem Leitfaden das Ziel, einen Überblick über sinnvolle Maßnahmen zu geben sowie nützliche Handlungsempfehlungen und zukunftsweisende Trends zu Social Media Monitoring darzustellen.

Interessiert? Nach kurzer Registrierung lässt sich das Dokument kostenfrei herunterladen.

Für die aktuelle Kampagne der internationalen Wal-und Delfinschutzorganisation (WDCS) engagiert sich denkwerk mit einer Kreatividee für einen Protest-Spot, der aufrütteln soll. Als prominenter Unterstützer verleiht Mario Adorf der dramatischen Geschichte rund um den Wal „Jenny“ Gesicht und Stimme.

Mario Adorf ist einer von vielen prominenten Walhelfern, die anderen Menschen das Schicksal der Meeresbewohner näherbringen wollen. Anlass der aktuellen Kampagne ist die vom 21.bis 25. Juni 2010 stattfindende Tagung der Internationalen Walfangkommission (IWC) in Marokko. Hier wird über das seit 1986 bestehende Verbot des kommerziellen Walfangs abgestimmt. Mit der Idee zum Spot unterstützt denkwerk den Appell an die Öffentlichkeit sich aktiv als Walhelfer zu engagieren und gegen die Legalisierung des Walfangs einzutreten. Produziert wurde der Spot von der Filmproduktionsfirma Tango Film. Der hohe emotionale Charakter der Story soll dazu beitragen, die virale Verbreitung via Web 2.0-Portalen wie Youtube oder in Sozialen Netzwerken voranzutreiben. Hier bittet die WDCS die Medien um weitreichende Unterstützung bei der Verbreitung des Spots via TV, Kino und im Online-Bereich.

denkwerk realisiert darüber hinaus aufmerksamkeitsstarke Online-Banner, die dank IP Deutschland seit dem 18. Mai 2010 in reichweitenstarken Online-Portalen geschaltet werden. Außerdem erscheint Jenny auch als Podcast, produziert von denkwerk in Zusammenarbeit mit den Skyline Studios in Düsseldorf sowie dem Sprecher Martin Baltscheit.

Die Kölner Interaktivagentur unterstützt die WDCS seit 2009. So lief im Juni 2009 eine Online Banner-Kampagne für die Aktion „Werde Walhelfer“.

Jeder einzelne ist gefragt: Zeig auch du Engagement und werde Walhelfer!

Hier alle ausgezeichneten Arbeiten der Kölner Interaktivagentur im Überblick:
digital media – Struktur > BMW TV
digital media – Interface > BMW TV Applikation
digital media – Screendesign > condor.com, bucher-reisen.de
digital media – Digitale Werbung > Nokia Wunschzettel TV, Nokia Maps Banner

Die Kölner sichern sich den iF communication design award 2010 mit dem internationalen Bewegtbild-Angebot BMW TV und der dazugehörigen iPhone Bewegtbild-Applikation. Des Weiteren wird denkwerk für zwei E-Commerce-Portale ausgezeichnet, darunter der Rebrush von condor.com und bucher-reisen.de. Außerdem gewannen das innovative Web TV-Format „Nokia Wunschzettel TV“ und ein interaktives Banner-Sonderformat für die mobile Navigationslösung Ovi Karten.

Die 30 Besten des Wettbewerbs, die iF gold awards, werden am 3. September im Rahmen der Preisverleihung in der BMW Welt in München bekannt gegeben. Jetzt heißt es, weiter Daumen drücken – wir wollen in die Top 30!

Am 14. und 15. Mai 2010 tagten über 230 Teilnehmer unter dem Motto „Service. Design. Thinking“ auf der diesjährigen IA Konferenz in Köln. Die Vorträge und Themenfelder fokussierten innovative Konzeption im Sinne einer Mehrwert-Orientierung für den Kunden. denkwerk war Silber-Sponsor der IA Konferenz und Teil des exklusiven Programms: Magdalena Galatzka (Art Directorin) und Sandra Griffel (Leitung Plattform-Kreation und Social Media Expertin), inspirierten mit ihrem Vortrag über User Experience Design in der agilen Produktentwicklung. Zudem gaben sie einen Einblick in die Grundregeln der Sociability beziehungsweise des Sociability Designs.

Sandra Griffel und Magdalena Galazka aus dem denkwerk in der Diskussion zu User Experience Design

„Agiles Arbeiten fokussiert auf Individuen und Interaktion statt auf starre Prozesse und Methoden und bietet neue Impulse für das User Experience Design. Die Offenheit für Änderungen und die Flexibilität in der Entwicklung ermöglicht es, Nutzer noch stärker in die Ausgestaltung von Online-Services oder in unserem Fall einer Community einzubeziehen“, so Sandra Griffel.

Informationsarchitekten, Konzepter, User Experience Designer, Usability Spezialisten, Manager, Berater und andere Branchenexperten kamen zusammen, um sich über wirksame Methoden und richtungsweisende Kreativkonzepte im Bereich Informationsarchitektur auszutauschen. Natürlich durften auch denkwerker aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen wie Strategie und Konzeption nicht fehlen. Ein durchaus lohnenswerter Besuch, denn neben spannenden Vorträgen gaben auch kontroverse Sichtweisen und Diskussionen interessante Aufschlüsse sowie neue Inspiration.

Sommer, Sonne, Eiszeit! Die Online-Kampagne zur Markteinführung des Produkts „Diamant Eis-Zauber“ von Pfeifer & Langen macht schon jetzt Appetit auf die zartschmelzende Schön-Wetter-Saison 2010.

Nach dem Motto „Eis einfach selber zaubern“ setzt eine charmante Microsite die Produkt-Neuheit gemeinsam mit dem im Frühjahr 2009 eingeführten „Frucht-Eis Zauber“ in Szene. Geboten werden leckere Rezeptideen sowie Tipps für Liebhaber von Milcheis-Liebhabern und Fruchteis-Fans.

Das Web-Special bietet für jeden Eis-Fan den richtigen Einstieg

Aber werdet selbst zum Eis-Profi und bewerbt euch online als Produkttester, es lohnt sich! Zu gewinnen gibt es monatlich 50 Packungen „Diamant Eis-Zauber“.

Werdet mit eurer Meinung selbst zum Produkttester

Genießt den Sommer. Ihr wisst ja jetzt, wie sich „Eis einfach selber zaubern“ lässt.

Der internationale Nachrichtendienst der Kommunikationsbranche „Kontakter“ berichtet heute exklusiv über den „Eis-Zauber im Netz“. Nachzulesen in der Ausgabe vom 26. April 2010, Seite 17.

Die Anzeige im Studienbuch macht auf KREWKNED aufmerksam

Auf dieser Seite findet der potentielle Texter all das, was ihm sonst keine Agentur bietet – und zwar ……! Na, das muss jedes Nachwuchstalent selbst für sich herausfinden. Eines verraten wir aber schon hier: Zu gewinnen gab es dort etwas ganz Besonderes: Drei Studenten der Texterschmiede Hamburg erleben heute einen Tag im denkwerk. Auf dem Stundenplan stehen Texter-Workshops, Vorlesungen – und, was nicht fehlen darf – eine echt kölsche Abend-Tour durch die Rheinmetropole.

Die Highlights werden in Wort und Bild exklusiv hier im Blog veröffentlicht.

Experten des Kompetenzteams „Social Media“ der Kölner Interaktivagentur unterstützen mit ihrem Know-How die strategische Planung und das Fundraising der Hilfsorganisation im Kampf gegen globale Armut. Ein speziell auf 2aid.org abgestimmter Leitfaden gibt im Anschluss an die Workshop-Reihe nützliche Tipps und Perspektiven für das Social Media Marketing.

Tag 1 der Social Media Workshop-Reihe – heute mit dabei: Linda Fischer, Petra Borrmann (2aid.org), Alina Schlaier, Dennis Hölzenbein, Milena Munsch und Esther Meier (von links)

In Ergänzung dazu intensiviert die Kölner Interaktivagentur zwei Wochen lang sämtliche Aktivitäten in Sozialen Netzwerken, dazu gehören unter anderem Facebook und Twitter. Originelle Maßnahmen sollen dabei die Bekanntheit von 2aid.org und die Anzahl an Spenden steigern.

Ende 2009 engagierte sich denkwerk erstmals als Gastgeber für die Jahresplanung 2010/2011 von 2aid.org, mit an Bord waren auch Experten der Bertelsmann Stiftung und der Aktion „Deine Stimme gegen Armut“. Weitere Projekte für 2aid.org sind für Sommer 2010 geplant.

Rund 10.000 Einreichungen aus 60 Ländern und 50 US-Staaten: Die Webby Awards zeichnen weltweit die besten Projekte für innovatives Design, Kreativität, Usability und Funktionalität im Web aus. Mit von der Partie: BMW TV erhält den Titel zum „Official Honoree“ in der Kategorie „Automotive“. Was das bedeutet?

“This honor signifies an outstanding caliber of work”, “[...] the 14th Annual Webby Awards recognized sites and teams that demonstrated a standard of excellence”

In diesem Jahr erhielten nur etwa 15 Prozent der eingereichten Projekte eine Auszeichnung von der hochkarätigen Experten-Jury zum „Official Honoree“. Seit dem Launch von BMW TV im August 2009 wurde das internationale Bewegtbild-Portal bereits im „Jahrbuch der Werbung 2010“ und „Annual Multimedia 2010“ ausgezeichnet. Und es bleibt auch weiterhin spannend…

Die Webby Awards werden in diesem Jahr zum 14. Mal von der Academy of Digital Arts and Sciences vergeben, einer Organisation mit prominenten Juroren, wie Musiker David Bowie, Virgin-Chef Richard Branson und Lifestyle-Unternehmerin Martha Stewart. Auch die Online-Community kann für ihre Lieblingsprojekte stimmen. Die Gewinner werden am 4. Mai bekannt gegeben, die Preise bei einer Gala am 14. Juni in New York verliehen.

„Wie immer geht es um die Idee. Und die muss einfach gnadenlos überzeugen, überraschen!” sagt Patric Schäfer. Nicht die künstlerische Originalität, sondern die klare Botschaft stehe im Fokus des Kreativ-Wettbewerbs. Dann mal ran an die Arbeit, es lohnt sich. Zu gewinnen ist ein Mediabudget für Druck und Plakatierung des prämierten Plakats in Höhe von 750.000 Euro. Hierfür stellen die Sponsoren der Außenwerbung bundesweit Großflächen im 18/1-Format in bester Lage über eine Dekade in 2010/2011 kostenfrei zur Verfügung.

Ein weiteres Highlight: Erstmals wird mit dem Sonderpreis „FAMous Award“ vom Fachverband Ambient Media e.V. ein Preis für das beste Ambientmotiv verliehen. Der Hauptpreis: eine Million freie Werbeflächen.

Bis zum 31. Mai 2010 können Teilnehmer Ihre Unterlagen für den BEST NEW 18/1 Award einreichen.

Gestern trafen sich zum dritten Mal Top-Entscheider aus dem Medienumfeld auf der Veranstaltung „Web de Cologne“. Der Abend beleuchtete das Thema „Mobile“ und brachte wichtige Thesen, Fragen und Antworten gezielt auf den Punkt. Das Besondere: Jeder Referent hatte zehn Minuten Zeit für seine Präsentation von provokativen Aussagen, die anschließend in rege Diskussionen übergingen. Nicht einfach, aber das Konzept ging auf.

Zu den vortragenden Experten gehörten: André Aldejohann (Vice President Internet der Deutschen Telekom), Steffen Trenkle (Leiter Technologie bei denkwerk) und Olav A. Waschkies (Director Strategic Marketing und Mobile Internet bei Pixelpark). Moderator Jörg Ruwe, Geschäftsführer der Sevenval GmbH, sorgte für einen reibungslosen Ablauf, denn in ihren Aussagen waren sich die Referenten sowie die Experten aus dem Publikum nicht immer einig und es wurde angeregt diskutiert.

Von links: Olav A. Waschkies (Pixelpark), Steffen Trenkle (denkwerk), André Aldejohann (Deutsche Telekom)

Mit offensiven Statements wurde der Mobile-Markt beleuchtet. In einer Sache stimmte alle überein: Sogenannte Apps sind allgegenwärtig. Wie sieht jedoch die Zukunft aus? Das mobile Web ist tot, es lebe die App? Oder: Werden Applikationen überbewertet? Obwohl im App Store über 140.000 Applikationen, davon sind mehr als 75 Prozent kostenfrei (!), verfügbar sind, werden lediglich durchschnittlich 10 davon intensiv auf dem iPhone genutzt. Nach Meinung von Steffen Trenkle bietet daher das mobile Web auf Dauer mehr, auch in Bezug auf Mobile Commerce, als Applikationen. Momentan sind iPhone Applikationen das Trendthema schlechthin: Allerdings nur noch solange, bis der Markt entsprechende Alternativen (vor allem im Android-Markt) bietet. Aber eins ist gewiss: Das mobile Web sowie mobile Apps sind schon jetzt nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken.

Der professionelle und anregende Austausch unter Branchen-Experten im exklusiven Ambiente dauerte bis in die späten Abendstunden an. Wir freuen uns auf die nächste Veranstaltung im Sommer 2010.

Web de Cologne ist eine Veranstaltungsreihe für einen ausgewählten Personenkreis und wird auf Initiative der Online-Unternehmen denkwerk, kalaydo.de, Pixelpark, RTL interactive, WDR mediagroup digital sowie des memi-Instituts veranstaltet. Ziel ist es, ein Netzwerk für Online-Medienunternehmen im Großraum Köln aufzubauen. Zuletzt diskutierten Top-Entscheider im Dezember 2009 über Zukunftsfragen zu „Paid Content“.

Strahlender Sonnenschein, blauer Himmel und ein exklusiver Blick auf den Rhein – unter optimalen Bedingungen erlebten die Gäste des Events „Multichannel Commerce 1.0“ ein vielfältiges Programm rund um das Thema „Multichannel Commerce“. Rund 25 Top-Experten aus dem Handel und Tourismus trafen sich, um über richtungsweisende Geschäftsmodelle im E-Commerce zu diskutieren und sich auszutauschen.

Den Anfang machte Marco Zingler, Geschäftsführer von denkwerk, der in seiner Begrüßung auf das Thema „Medienkonvergenz“ einging und dessen Relevanz für den E-Commerce verdeutlichte: „Die Verschmelzung unterschiedlicher Absatzkanäle – von Web über TV, Mobile, Konsolen und Print-Medien – schreitet voran. Das Web ist dabei ‚Schmiermittel‘ und Treiber der Medienkonvergenz.“ Verschiedene Absatzkanäle werden allzu häufig isoliert betrachtet und deren Wechselbeziehungen zu wenig beachtet. Fazit: Nur eine Vernetzung der Kanäle sei dagegen übergreifend erfolgversprechend.

Der anschließende Praxis-Check erfolgte mit einer Keynote von Oliver Windhaus, Mitglied der Geschäftsleitung von Walbusch. In seinem Vortrag stellte er die Multichannel-Strategie im Hause Walbusch vor. Geboten wurden spannende Einblicke hinter die Kulissen eines hochkarätigen Mode-Traditionsunternehmens. Besonders interessant: Bereits 2060 werden mehr als 70 Prozent der Bevölkerung älter als 60 Jahre sein. Schon heute sei die ältere Generation „bis an die Zähne bewaffnet mit Technik“. Und das Absatz-Potential ist bereits heute groß, denn die Generation 50+ shoppt gern online, wenn auch mit etwas mehr Zeit und Geduld. Außerdem bummeln Männer bevorzugt online, Frauen hingegen bevorzugen eher die Bestellung via Katalog.

Oliver Windhaus zeigt exklusive Insights zur Multichannel Strategie von Walbusch

Die anschließende Darstellung des denkwerk Partners celum stand unter dem Motto „Always ahead. Aus Informationen Werte schaffen“. Oliver Häuser, Business Consultant bei celum, beschrieb mit Hilfe von anschaulichen Beispielen wie leicht es sein kann, mit der richtigen Technologie, CI-konforme Printpublikationen, eCommerce Zoom & 3D Images, sowie Videos zu erstellen.

Oliver Häuser mit seinem Vortrag: „Always ahead. Aus Informationen Werte schaffen“

Nach einer entspannten Kaffeepause und Networking auf dem Balkon des traditionellen Stapelhauses am Rhein präsentierte Marco Zingler richtungsweisende Trend-Beispiele, die für die zukünftige Absatzstrategie wahres Potential bergen. Die Themen fokussierten dabei auf „In-Video-Shopping“ als emotionales Shopping-Erlebnis, Social Commerce mittels Social Media, das neue Kauferlebnis mittels Augmented Reality sowie Mobile Commerce als übergreifendes Bindeglied unterschiedlichster Absatz- und Kommunikationskanäle.

Marco Zingler präsentiert die Kern-Trends im Multichannel Commerce

Zum Abschluss einer gelungenen Veranstaltung tauschten sich E-Commerce- und Marketing-Entscheider bei einem typisch Kölschen Buffet aus und führten bis in den Nachmittag rege Diskussionen in frühlingshafter Stimmung über den Dächern Kölns.

25 Marketing- und E-Commerce Entscheider trafen sich am 02. März 2010 im Colonia Forum

denkwerk dankt seinen Partnern und den Gästen für einen unvergesslichen Tag und freut sich schon jetzt auf die nächste Veranstaltung.

Das veränderte Kaufverhalten der Konsumenten erfordert neue Absatzwege für digitale Medien. Multichannel Commerce, der Handel über verschiedene Kanäle, ermöglicht es, bestehende und neue Kunden gezielter sowie individueller anzusprechen. Dadurch kann der Umsatz erheblich gesteigert werden. Aber wie? Fundierte Antworten darauf erwarten die Gäste des morgigen Halbtags-Events „Multichannel Commerce 1.0“ (09.30 – 13.15 Uhr), zu dem denkwerk und die Partner hybris sowie celum einladen.

Die Räumlichkeiten des Colonia Forums in der Kölner Altstadt stehen am 02. März 2010 im Zeichen des „Multichannel Commerce“. Auf dem vielfältigen Programm stehen spannende und zukunftsrelevante Lösungsansätze – abgedeckt werden dabei unter anderem die Bereiche E-Commerce, Bewegtbild, Mobile Commerce sowie Augmented Reality. Geboten werden attraktive Praxis-Beispiele sowie richtungsweisende Trends für den Handel mit einem exklusiven Insight eines renommierten Mode-Unternehmers: Wir freuen uns besonders über die Zusage von Oliver Windhaus, Mitglied der Geschäftsleitung bei Walbusch, der uns einen exklusiven Einblick in die E-Commerce Strategie seines Unternehmens gewährt.

Im Anschluss an die Veranstaltung finden Sie eine Auswahl an Kernaussagen und Impressionen zur Veranstaltung exklusiv hier im Blog.

Berlin, Berlin, wir fahren nach Berlin! Vom 1. bis zum 5. Februar 2010 standen die Metropolen New York, London, Toronto, San Francisco und São Paulo ganz im Zeichen der „Social Media Week 2010“. Unsere Hauptstadt war zum ersten Mal mit dabei und bot einen exklusiven Einblick in innovative Themenbereiche rund um die Entwicklungen der sozialen Medien in Unternehmen, Behörden und im Non-Profit-Sektor. denkwerk war am 2. Februar vor Ort, im Gepäck eine große Portion Neugier auf spannende Geschichten, neuste Trends und anregende Diskussionen. Mehr über die Erfahrungen und Erlebnisse der Reise in die Weiten der Social Media Welt lesen Sie hier im Blog.

Angekommen in Berlin bot das umfangreiche Programm der Social Media Week viele spannende Workshops, Panels und Touren durch die Berliner Social Media Szene. Auf der Suche nach frischem Input trieb es Besucher und Interessierte quer durch die Stadt zu den unterschiedlichsten Veranstaltungen und Locations. denkwerk, immer mit dabei, ließ sich mitreißen und erlebte einen aufregenden Tag in der Hauptstadt. Nicht nur die Tickets für die Social Media Week Berlin Conference (SMWB Conference) waren heiß begehrt, auch die Workshops, die die Möglichkeit boten, auszuprobieren und Erfahrung auszutauschen, fanden großen Anklang.

Ein weiteres Highlight: die SMWB Conference im Festsaal Kreuzberg. Hier beleuchteten verschiedene Panels bedeutende Aspekte von Social Media unter dem übergeordneten Thema „Streit! Konstruktive Kontroverse“. Mit an Bord: Experten wie Jodok Batlogg (StudiVZ), Nico Lumma (Scholz &Friends), Björn Ognibeni (Freier Berater Jung von Matt) und Johnny Häussler (Spreeblick Verlag). Zwar waren Themen wie „Privat in Social – Plattform- vs Nutzerverantwortung“ oder „Community Manager aus der Praxis – Konflikte, Formen, Dramaturgien, Lösungen“ interessant, dennoch hätte es unserer Meinung nach ruhig etwas mehr „Streit“ beziehungsweise „kontroverse Diskussionen“ geben können. Die FAZ sieht das ähnlich: „Die intellektuelle Energieleistung bleibt gering und landet bei schlichten Fragen aus der bekannten Lebenswelt.“

Zum Thema „Social Media als Aktionsraum vs Social Media als Organisationsraum“ diskutierten die Experten eher „um den heißen Brei herum“ als bei Fragen, wie und wann Social Media funktioniert, auf den Punkt zu kommen. Dieses Panel wurde viel mehr zur Spielwiese für die Lifetweets auf der „Twitterwallr“ im Hintergrund, die immer wieder für Lacher in den Reihen des Publikums und auf dem Podium sorgte.

Das anschließende Streitgespräch „Chancen und Risiken von Social Media für Medien, Politik und Gesellschaft“ mit Sascha Lobo und Hajo Schumacher belohnte zwar nicht mit reinem Newswert, aber dafür umso mehr mit Charme und Wortwitz – alles in allem eine sehr unterhaltsame Kontroverse.

Bis zum nächsten Mal auf der SMWB!

Urlaubsfans aufgepasst! Seit dem 18. Januar 2010 startet das Niederländische Büro für Tourismus & Convention (NBTC) mit denkwerk und verlockenden Frühbucher-Angeboten in die Feriensaison. Vier Wochen lang läuft die Online-Kampagne, bei der vor allem Familienurlauber voll auf ihre Kosten kommen – und günstig noch dazu.

Unter dem Motto: „Was tun bei Wind? – Kräftig durchpusten lassen!“ sorgen Flash-animierte Online-Banner und Angebot-Specials für Reiselaune und Vorfreude auf die Oster- und Sommerferien in Holland. Die Kölner Interaktivagentur verantwortet die Mediaplanung, Konzeption und die technische sowie gestalterische Kreation der Banner. Zu finden sind diese in zielgruppengerechten Portalen wie zum Beispiel eltern.de. Goede reis!

So fängt das neue Jahr gut an: Erstmals in der Unternehmensgeschichte ist denkwerk gleich mit acht Arbeiten im „Jahrbuch der Werbung 2010“ vertreten und freut sich insbesondere über den Titel zum Branchensieger. Hier eine Übersicht zu allen ausgezeichneten Projekten in der Kategorie „Digitale Medien“:

Das internationale Bewegtbild-Portal BMW TV, die dazugehörige BMW TV iPhone Applikation, der Condor.com Website Rebrush, das mobile Portal des TV-Musiksenders YAVIDO, die „Kindermund“-Video-Ad Kampagne des Niederländischen Büro für Tourismus & Convention, ein interaktives Banner-Sonderformat für Nokia Maps, sowie Nokia N-Gage Viral-Kampagne „Reset Generation@Ehrensenf“ und der Branchensieger, die “Discover, Create & Share: Nokia immer dabei” – Microsite auf Nokia.de.

Das Jahrbuch der Werbung 2010 erscheint im März 2010 im Econ Verlag.

denkwerk überzeugt mit sechs Projekten die Experten-Jury des „Annual Multimedia 2010“ und glänzt mit innovativen Ideen in den Bereichen Bewegtbild, E-Commerce, Mobile sowie Social Media.

Zu den Gewinnern gehören das neue internationale IPTV-Angebot BMW TV, der Condor.com Website-Rebrush, eine Video-Ad-Kampagne für das Niederländische Büro für Tourismus & Conventions sowie das interaktive Sonderformat „Nokia Maps 2.0“. Nur die besten Projekte aus der Newmedia-Branche werden mit einem Eintrag in das Jahrbuch für Digital Marketing ausgezeichnet. In diesem Jahr erscheint das Annual Multimedia Jahrbuch 2010 am 3. Dezember 2009 im Metropolitan Verlag.

Zu diesem Thema äußerte sich Marco Zingler auch im Rahmen des BITKOM Hybrid-TV Kongress, der am 04. November in Berlin stattfand. Als Teilnehmer der Diskussionsrunde „Welche neuen Geschäftsmodelle eröffnet Hybrid-TV und wie treiben sie den Markt?” tauschte er sich mit anderen TOP-Führungskräften über Szenarien und Auswirkungen des neuen Hybrid TV auf die Consumer Electronics-Branche aus. Der ausverkaufte Kongress zog Entscheidungsträger, Content-Anbieter und Fachleute aus Industrie und Digitaler Wirtschaft gleichermaßen an.

Und wer spielt nach Meinung von denkwerk Chef Zingler die Zukunftsmusik im Hybrid TV? Seine Antwort: „E-Commerce über Web-TV – logisch und absolut erfolgversprechend.“

“Personalisierung ist die notwendige Bedingung und die Basis aller Aktivitäten eines Unternehmens. Der Schlüssel dabei ist die Individualisierung! Wir müssen es schaffen, eine persönliche Beziehung zum Interessenten aufzubauen. Der Ansatz des ‚gläsernen Kunden‘ à la Minority Report macht den Nutzern natürlich Angst. Aufbauend auf einem gezielten Dialog und echten Mehrwert ist es möglich, aus Surfern Interessenten und aus Interessenten Kunden zu machen. Auf die Umsetzung kommt es an und die Technik sollte dabei nur Mittel zum Zweck sein. Es braucht mehr intelligente Kampagnen – die Idee schlägt dabei das Budget.”

Interessenten können sich zur Kölner Veranstaltung am 04. November 2009 für 290,- Euro anmelden.

Ein aufregender „Walkampf 2009“ geht zu Ende: Die Internationale Wal- und Delfinschutzorganisation (WDCS) freut sich über die hohe Resonanz zur viermonatigen Kampagne gegen die Ausweitung der kommerziellen Waljagd. Mit an Bord: denkwerk als Kreativagentur für die Online-Banner-Aktion, IP Deutschland als Vermarkter, der kostenfreie Werbeplätze in Portalen zur Verfügung stellte. Das Engagement freut auch Nicolas Entrup, Geschäftsführer WDCS Deutschland:

„Die Resonanz zur Online-Kampagne im Rahmen unseres ‚Walkampfs 2009‘ übertrifft unsere Erwartungen und erreichte Zehntausende Menschen. Somit erhielt auch der Wal während der Wahl seine Stimmen. Wir bedanken uns für das kreative Engagement von denkwerk und die Unterstützung von IP Deutschland”.

Banner-Botschaften wie: „Walkampf 2009 – Alle Infos, alle Hintergründe“, „Wichtige Info zum Walrecht 2009“ sowie „Wo auf dem Walzettel die meisten Kreuze gemacht werden“ forderten dazu auf, sich für Wal- und Delfinschutz stark zu machen.

Und es bleibt spannend: Im Frühjahr 2010 sind weitere Maßnahmen in Online- und Klassik-Medien geplant, an denen auch die Kölner Experten beteiligt sind.

Unter den letzten neun Nominierten in der Kategorie Banner-Kampagne: die Nokia Maps Navigationskampagne

Mit vier Mitstreitern im Kampf um die beste E-Commerce-Site: „Condor.com“

7 Arbeiten auf der Shortlist „Integrierte Kampagnen“. Mit an Bord die Viral-Kampagne Nokia N-Gage: „Reset Generation@Ehrensenf“

Jetzt heißt es Daumendrücken: Am 28. Oktober werden die Gewinner der Kategorien Banner-Kampagne, E-Mail-Kampagne, Microsites, Corporate Websites, E-Commerce-Sites, Portale, Mobile Kampagne, Integrierte Kampagne und Sonderformate im Rahmen der Onlinestar Gala verkündet.

Unser Credo: Idee schlägt Budget
Mit Millionen an Werbespendings lässt sich auch die unsinnigste Kampagne in die Köpfe der Menschen „prügeln“. Gerne erinnern wir uns an die Marken-Einführungskampagne von KIA Motors: Jeder hat den Kussmund gesehen, jeder kannte den Namen. Was sich dahinter verbirgt – nämlich eine Automarke – war noch lange nicht jedem klar. Und was die Abverkaufszahlen betrifft, brauchen wir noch nicht einmal zu spekulieren. Eine gute Idee braucht einen Hebel, einen Ansatz, der alleine schon die Kampagne ins Rollen bringt. Wenn man diesen dann mit Werbegeldern unterstützen kann und somit dafür sorgt, dass die Botschaft mehr Menschen beziehungsweise die richtigen Zielgruppen erreicht, haben alle gewonnen.

Was wollen Sie überhaupt?
Im Grunde gibt es drei Kampagnenarten: Image- und Awareness-Kampagnen und solche, die auf Reichweite oder den Abverkauf abzielen. In den meisten Fällen versucht man aber, mindestens zwei dieser Ziele innerhalb einer Kampagne zu erreichen. Je nachdem, für welche dieser Kampagnenarten man sich entscheidet, kommen unterschiedliche Instrumente in Betracht, die dann je nach Größe des Budgets ausgewählt und realisiert werden können. Die Beratung muss dabei im Vordergrund stehen.

Natürlich gibt es eine Menge – teilweise sogar nützlicher Tools – aber: Ein Tool ist nur so gut, wie das Know-how der Person, die es bedient. Am Ende geht es doch um die Zielerreichung und damit um den besten Mix – von der Suchmaschine über Affiliate- und Performance-Netzwerke, Social Media sowie Mobile oder InGame Advertising bis hin zu klassischen Bannerkampagnen. Die Eier legende Wollmilchsau gibt es auch im Internet nicht, aber wir sind schon ganz nah dran.

Bevor Sie also eine Kampagne starten, stellen Sie sich folgende Fragen bzw. lassen Sie sich diese von Ihrer Agentur beantworten:
- Wie beziehungsweise wo erreiche ich meine Kunden?
- Welche Instrumente zahlen auf die Ziele ein?
- Was leisten die einzelnen Instrumente, was nicht?
- Welches Budget muss ich investieren?
- Welche Kampagnenart ist die richtige?

Was gilt es zu beachten?
1. Kennen Sie Ihre Zielgruppe? Selbstverständlich! Die ganze Marktforschung kann doch nicht umsonst gewesen sein. Trotzdem sollten Sie bei einer Produktneueinführung mal über eine Target Discovery Kampagne nachdenken. Und sei es nur, um die Ergebnisse der Marktforschung zu überprüfen. Die richtigen Angebote (Werbemittel) an die richtige Kundschaft zu adressieren, bewirkt einfach Wunder.

2. Testen, testen, testen! Geben Sie neuen Webseiten oder Diensten eine Chance. Die ganze Welt fragt sich, was man jetzt mit Twitter anfangen kann, ob sich auch für Ihr Unternehmen ein Blog lohnt, wie man überhaupt mit Social Media umgehen soll? Wenn Sie nicht langsam damit anfangen, überlassen Sie der Konkurrenz das Feld. Wenn Sie Hilfe brauchen, dann wenden Sie sich an die Agentur Ihres Vertrauens.

3. Individualisierung vor Personalisierung! Mal wieder das Tante-Emma-Prinzip. Der Kunde will doch wissen, was Sie für ihn persönlich tun können. Überlegen Sie mal, warum auf den Marathon-Startnummern die Namen der Läufer aufgedruckt sind und was das mit Ihrer Kundenansprache zu tun haben könnte.

4. Lernen Sie von der Konkurrenz, aber bleiben Sie authentisch! Nicht alles, was gerade in der Kommunikation gehypt wird, muss auch für Ihr Unternehmen gut sein. Nutzen Sie nur die Instrumente, die auch zu Ihnen passen. Gute, aber auch schlechte Kampagnen der Konkurrenz im Auge behalten und die richtigen Schlüsse für das eigene Unternehmen ziehen.

5. Mobile Marketing funktioniert! Es geht nicht um die Thematik stationäres versus mobiles Internet, sondern vielmehr um Mobile Tagging. Würden Sie einen kleinen Umweg in Kauf nehmen, wenn Ihnen ein interaktives Plakat – direkt vor der Eingangstür der Konkurrenz – einen Rabatt versprechen würde? Zumindest, um mal zu überprüfen, was angeboten wird?

6. Zu guter Letzt: Messen, messen, messen! Ohne Zahlen geht es nicht. Aber messen Sie nur das, was Sie wirklich brauchen. Sie müssen sich weiterhin in die Lage versetzen, in Echtzeit reagieren zu können, Kampagnen erfolgreich und damit effektiv gestalten zu können: Budgets zu verschieben, Instrumente an- und auszuschalten, Banner- und Bannerplätze zu optimieren, Laufzeiten zu verbessern.

Neue Wege mit altem Wissen beschreiten
Ehrensenf – das bekannte und etablierte Internet-TV-Format – hat mit uns ein Experiment unternommen: Wir etablierten in den Sendungen einer gesamten Woche jeweils Werbeblöcke (die auch als solche gekennzeichnet waren) mit einer Art Product Placement, ohne das Produkt zu zeigen. Die Community diskutierte sich die Köpfe heiß, was es denn damit auf sich habe und hatte wirklich Spaß an dieser Art der Sendung. Ganz nebenbei bemerkt, die Moderatorin auch. Die „Auflösung“ erfolgte in der Woche darauf mit Werbemitteln, die auf die Vorwoche, aber auch auf das Produkt eingingen. Aus kreativer Sicht, ist eine Kampagne dann erfolgreich, wenn sie sich nach dem DIME-Prinzip richtet: Dialog, Interaktion, Mehrwert und Einzigartigkeit. Wer diese Kriterien erfüllt, ist auf der sicheren Seite.

Experiment nach dem DIME-Prinzip: Die Moderatorin des WebTV-Formats “Ehrensenf” wurde mit dem Outfit von Protagonisten eines Computerspiels bekleidet

Der Artikel mit dem Titel „Branding und Sales – über Performance zum Erfolg!““ ist im Jahrbuch Interaktive Trends 2009/2010 erschienen, dem 180-seitigen Standardwerk der deutschen Multimediabranche, mit dem diesjährigen Fokus auf dem Thema Medienkonvergenz. Herausgegeben wird das Jahrbuch vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. zusammen mit der MFG Baden-Württemberg und ONEtoONE – für 49 Euro ab sofort erhältlich. Auch Marco Zingler, Vorsitzender der Fachgruppe Agenturen des BVDW und Geschäftsführer von denkwerk, ist mit einem Fachbeitrag zum Thema „ WebTV als Branded Entertainment – warum Marken am Bewegtbild-Internet nicht vorbeikommen “ Teil dieses Buchs.

Exklusiver Fachbeitrag im Jahrbuch Interaktive Trends 2009/2010 | Marco Zingler | Vorsitzender der Fachgruppe Agenturen des BVDW und Geschäftsführer von denkwerk >>

“WebTV als Branded Entertainment – warum Marken am Bewegtbild-Internet nicht vorbeikommen”

WebTV als “Killerapp“ der Medienkonvergenz
Bewegtbild hat das Internet radikal und nachhaltig verändert. Von einer relativ statischen, durch Links verbundenen Loseblattsammlung zur Verbreitung von Informationen, ist das Netz zu einem multimedialen Alleskönner herangereift – und zu einem perfekten Unterhaltungsmedium. Insbesondere Fernsehen und Internet konvergieren auf der technischen Basis des IP-Protokolls, das zunehmend der gemeinsame Nenner auf unterschiedlichsten Endgeräten wird. Moderne Laptops, Fernseh-Geräte oder Smartphones sind im Kern eines: internetfähige Multimedia-Computer.

Die konkrete Mediennutzung dieser Multimedia-Computer hängt von der Lebenssituation ab, in der TV konsumiert oder genutzt wird: das Fernseh-Gerät eher in einem entspannten Freizeit-Kontext im heimischen Wohnzimmer, der Laptop und das Handy häufig in einem beruflichen oder mobilen Kontext. Aber in jeder Nutzungssituation ergeben sich Gelegenheiten und Bedürfnisse nach Unterhaltung – dafür eignet sich das Bewegtbild-Internet hervorragend: Es eröffnet der werbetreibenden Industrie neue Chancen zur Kommunikation mit ihren Kunden.

Branded Entertainment auf Video-Sharing-Portalen
YouTube, die Mutter aller WebTV-Seiten, ist die reichweitenstärkste WebTV-Plattform und gleichzeitig Vorbild vieler Video-Sharing-Plattformen. In Deutschland haben sich in diesem Segment auch MyVideo, Clipfish und Sevenload etabliert. Auf allen Seiten finden sich die unterschiedlichsten Contents zu Marken und Produkten. Anfangs vorwiegend als „echte“ Web 2.0 Inhalte von Nutzern eingestellt – mal witzig, mal charmant – und oft dilettantisch, werden professionell produzierte Filme immer beliebter. So hat es der BMW-web.tv Film „GINA“ über Designstudien des hauseigenen Entwicklungszentrums zum beliebtesten Spot der Woche auf youtube.de gebracht.

Die erfolgreichsten Branded Entertainment Videos sind eigens für das Netz produziert. Sie unterscheiden sich deutlich von der TV-Werbung des traditionellen, linearen Fernsehens. Klassische Fernsehspots spekulieren darauf, dass der Aufwand für den Zuschauer zur Fernbedienung zu greifen und umzuschalten größer ist, als die Geduld, die Werbepause durchzustehen. WebTV-Filme sind per se der eigentliche Grund der Mediennutzung. Anders als bei klassischer Fernsehwerbung wird die Aufmerksamkeit der Nutzer nicht erkauft. Sie muss im Netz verdient werden. Nur dann werden Videos durch die begeisterten Nutzer im Sinne des Viral-Marketings weitergeleitet, kommentiert und bewertet, wodurch sich die Dauer und somit die Qualität des Markenkontakts erhöht.

Spartenkanäle binden Marken-Communitys
Angesichts der hunderttausendfachen Konkurrenz auf den Video-Sharing-Plattformen, haben große Marken frühzeitig den Schritt zu eigenen Marken-Spartenkanälen gemacht und sich eigene „Homebases“ geschaffen. Auf diesen Plattformen wird ausschließlich Content angeboten, der den Bedürfnissen der Marke gerecht wird – ein wesentlicher Vorzug gegenüber „reinen“ Web 2.0-Angeboten.

Autos sind solch emotionale Produkte, die ihre Communities begeistern und daher perfekt für WebTV geeignet. So bietet BMW-web.tv in hoher Qualität produzierte Videos zu verschiedenen Produkten und Themen wie Motorsport, Design, Innovation sowie Messen und Events. Gleichzeitig werden diese Videos auch auf allen relevanten Video-Sharing-Portalen eingestellt, so dass das Maximum an Kontaktfrequenz in den relevanten Communities erreicht wird.

BMW-web.tv setzt neben der eigenen Plattform auch auf Seeding in Video-Sharing-Plattformen

Der Weg von der werblichen Unterhaltung zum Kauf sollte im Internet genau einen Klick entfernt sein. Allerdings wurden die E-Commerce-Potenziale selten genutzt. Globetrotter hingegen bietet passend zu den Videos Related Content im Sinne von Produktinformationen an, die in einem weiteren Schritt auf den Shop verlinken. Das ist Branded Entertainment konsequent weitergedacht.

4-Seasons.TV von Globetrotter verbindet Produktinformation mit Videos

Einen ganz anderen Weg geht Mark Malkoff auf markmalkoff.com. Malkoff setzt sich in Serien-Formaten in sehr persönlicher und unterhaltsamer Form mit Markenerlebnissen auseinander. So streamt er auf seiner Plattform seinen ununterbrochenen 30-tägigen Flug-Tripp, um im Selbstversuch seine Flugangst auszutreiben – und transportiert ganz nebenbei das Flugerlebnis des Sponsoren AirTran Airways.

Mark therapiert seine Flugangst, indem er dreißig Tage lang fliegt. Der Partner AirTran Airways ist immer mit dabei.

WebTV – eine lohnende Investition
Auch wenn noch viel experimentiert wird, kommen immer häufiger überzeugende Projekte auf den Markt. WebTV wird dauerhaft die Markenkommunikation im Netz verändern. Doch wer sich durchsetzen will, muss rechtzeitig dabei sein.

Der Artikel mit dem Titel „WebTV als Branded Entertainment – warum Marken am Bewegtbild-Internet nicht vorbeikommen“ ist im Jahrbuch Interaktive Trends 2009/2010 erschienen, dem 180-seitigen Standardwerk der deutschen Multimediabranche, mit dem diesjährigen Fokus auf dem Thema Medienkonvergenz. Herausgegeben wird das Jahrbuch vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. zusammen mit der MFG Baden-Württemberg und ONEtoONE – für 49 Euro ab sofort erhältlich. Auch Nils Hachen, Leiter Media und Kommunikation bei denkwerk und BVDW Fachgruppensprecher Performance Marketing, ist mit einem Fachbeitrag zum Thema „Branding und Sales – über Performance zum Erfolg!“ Teil dieses Buchs. Sein Artikel erscheint in Kürze ebenfalls hier im Blog.

14.900 Besucher, 11 BVDW Guided Tours, unzählige hochkarätige Referenten, Vorträge, Seminare und interessante Gespräche – wir bedanken uns für zwei gelungene Messetage auf der ersten Kölner dmexco 2009.

Ob Bewegtbild-Internet, Social Media, Mobile, Performance oder virales Marketing – unser dmexco Team hatte alle Hände voll zu tun.

Und auch nach dem offiziellen Messeschluss um 18 Uhr durfte an beiden Tagen für Kunden, Gäste und denkwerker das bekannte lokale Nationalgetränk natürlich nicht fehlen. Alles in allem verlief alles reibungslos. Außer die Öffnung des Kölsch-Fasses, die sich am zweiten Messeabend etwas schwieriger als erwartet erwies.

Mit der ersten dmexco starteten auch die vom BVDW initiierten „Guided Tours“. Insgesamt elf themenspezifische Touren waren im Angebot – alle bereits mehrere Wochen vor der Messe ausgebucht. Nils Hachen, Leiter Media und Kommunikation bei denkwerk, präsentierte Highlights und Trends rund um die Themen „Digitales Marketing“ und „E-Commerce“ vor rund 20 Interessierten am Messestand.

Auch als Guide führte Hachen die Messebesucher in seiner Rolle als BVDW Fachgruppensprecher Performance Marketing durch den Online-Dschungel und zeigte die Hotspots zum Thema „Performance Marketing“.

Die Designmöbel-Marke BoConcept startet eine deutschlandweite Online-Kampagne mit Flash-animierten Bannern. Die auffälligen Werbemittel kündigen den neuen Katalog der Saison 2010 und feierliche Launch-Events in den unterschiedlichen Städten an. Das Besondere: Mittels Geo-Targeting passen sich die Anzeigen dem jeweiligen Standort des Nutzers an und filtern automatisch nach Veranstaltungen in seiner Nähe.

Nils Hachen, Leiter Media und Kommunikation bei denkwerk sowie BVDW Fachgruppensprecher für Performance-Marketing, ergänzt: „Der Mix und die Umsetzung sind entscheidend: Durch Display-Advertising mit einem klaren Call-to-Action – unterstützt durch Geo-Targeting und Suchmaschinen-Marketing – erreicht BoConcept eine sehr gezielte Ansprache der Kunden im Web. Durch unseren Ansatz der Performance-orientierten Markenkommunikation gelangen die richtigen Angebote zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe“.

denkwerk verantwortet im Zuge dessen sämtliche Online-Maßnahmen – von der Idee und der Konzept-Erstellung bis hin zur gestalterischen und technischen Umsetzung sowie Media-Planung.

Morgen startet die dmexco und die Vorfreude ist groß! Wir sind gespannt auf zwei ereignisreiche Messetage in der Welt der Digitalen Medien. Wer Lust auf interessante Themen und ein gemütliches Ambiente hat, ist „Herzlich Willkommen“ am denkwerk Stand (Halle 8.1-D-010).

Hier die BVDW Guided Tours im Überblick:
* Tour 01: Digitales Marketing: Überblick & Trends
* Tour 02: Mobile Marketing: Strategischer Einsatz
* Tour 03: Performance Marketing: Überblick & Trends
* Tour 04: E-Mail Marketing: Relevanz & Wahrnehmung
* Tour 05: Targeting: Streuverluste minimieren und optimieren
* Tour 06: Multi Channel Marketing: Synergieeffekte nutzen
* Tour 07: Bewegtbild Vermarktung: Kampagnen in Bewegung
* Tour 08: E-Commerce: Gezieltes Produkt-Marketing
* Tour 09: Affiliate Marketing: Erfolg mit Partnerprogrammen
* Tour 10: Social Media Vermarktung: Werben in der Zielgruppe
* Tour 11: Suchmaschinen-Marketing: Gekonnt gefunden werden

Also: Ein herzliches Willkommen an alle glücklichen Tour-Teilnehmer, in fünfTagen geht’s los! Aber auch für die anderen sind weitere Informationen während der Messetage in diesem Blog oder direkt an unserem Messestand (Halle 8,1 D010) erhältlich.

Individuelles Video-Entertainment, interaktive Tools, erweiterte Funktionen: Das neue BMW TV schafft ein Markenerlebnis, das Unterhaltung mit Informationen verbindet. Wie das funktionieren soll? BMW zeigt‘s uns.

Bereits mit BMW Web TV und BMW TV wurden seit Start der Webportale gemeinsam mehr als 70 Millionen Beiträge abgerufen. Jetzt werden die etablierten Ansätze der beiden Vorgänger in einem neuen Format, BMW TV, vereint und um interaktive Funktionen sowie Tools erweitert.

Auf BMW TV finden sich alle Themenbereiche des Automobilherstellers wie Innovation, Lifestyle und Sport wieder. Die Plattform ist dynamisch aufgebaut und zeigt dem Nutzer die passenden Entertainment-Angebote auf dem Bildschirm. Praktisch, vor allem, wenn man einen Blick in das umfangreiche BMW TV Archiv wirft. Außerdem gibt es BMW TV auch für unterwegs. Eine speziell angepasste iPhone Applikation steht in einer deutschen und internationalen Version im iTunes Store zum Download bereit.

Neu sind auf BMW TV unter anderem Hotspots in den Videos, die Entertainment und Produkte miteinander verbinden. Passend zu den abgebildeten Komponenten im Video werden dem Zuschauer weiterführende Informationen angezeigt oder er wird zu Tools wie dem Fahrzeugkonfigurator geleitet.

Auf der BMW TV Plattform kommen etablierte Web 2.0 Funktionen zum Einsatz. Dazu gehören Rating- und Versandfunktionen, Tag-Clouds, Embedding und das Abonnieren eines Newsletters. Beiträge können über iTunes heruntergeladen, in nur wenigen Schritten in andere Plattformen oder Blogs eingebunden sowie mit Social-Bookmarking-Diensten verlinkt werden.

Derzeit gibt es eine deutsche und internationale Version von BMW TV. Innerhalb der nächsten 12 Monate werden noch 12 Angebote in weiteren Ländersprachen Online gehen. Das lässt die BMW Herzen weltweit höher schlagen!
Hier ein Blick auf die beteiligten Agenturen: denkwerk verantwortet das Konzept, Design und die technische Umsetzung (Front- und Backend inklusive Pflege und Betreuung. Die Nachbar-Agentur sevenload steuert die angewandte Videotechnologie und Bavaria Film Interactive die Videobeiträge für BMW TV bei.

Außerdem: Mit dem Launch der neuen Videoplattform BMW TV gewährt BMW einen ersten Blick auf sein neues Concept Car für die IAA 2009 – das BMW Vision EfficientDynamics.

Nach dem Motto „Die bessere Idee schlägt Budget“ vermitteln wir aktuelle Spitzenthemen der Digitalen Wirtschaft – dazu gehören die Bereiche Bewegtbild, Social Media und Mobile. Besuchen Sie uns in der denkwerk Lounge.

Oder melden Sie sich für die kostenlosen 90-minütigen Guided Tours des BVDW an. In zwei der insgesamt elf themenspezifischen Touren – „E-Commerce“, „Digitales Marketing“ – führen Branchenexperten die Teilnehmer auch an den denkwerk Messestand. Die Tour „Performance Marketing“ wird sogar selbst von Nils Hachen, Leiter Kommunikation bei denkwerk, moderiert.

Es lohnt sich auch die Teilnahme am hochkarätigen Conference Programm, das von denkwerk mitgestaltet wird.

Mit von der Partie:
- Sandra Griffel, Leiterin Kreation, im Seminar “Connected Games – eGame- Advertising/Social Media”
- Nils Hachen, Leiter Kommunikation und Media, zum Thema „Qualität & Sicherheit – ein Überblick im Performance Marketing“
- Steffen Trenkle, Leiter Technologie, wird am zweiten Messetag richtungsweisende Erkenntnisse aus der Studie „Mobile Commerce Insights 2009“ von denkwerk und phaydon vortragen.

Bis dann. Wir freuen uns auf Sie.

Um das besondere Sommerflair der Kultur- und Grachtenstadt zu zeigen und das Interesse für eine Reise nach Amsterdam zu wecken, startet das Niederländische Büro für Tourismus & Convention (NBTC) Ende Juli ein einmonatiges Amsterdam-Special mit viel „TamTamsterdam“.

Dazu gehören eine mobile Kampagne und eine performance-orientierte Online-Kampagne mit Flash- und 3D-animierten Bannern, die den Nutzer zu iamsterdam.com sowie niederlande.de führen.

Auch die Werbebotschaft „TamTamsterdam – mit viel Glanz, Gloria und TamTam“ nimmt konkreten Bezug auf populäre Events wie das Grachtenfestival.

Klassische Werbeanzeigen und ausgelegte Platinum Cards unterstützen die Reichweite der Aktion. Die Kreatividee von denkwerk liegt im Amsterdam-Wortspiel, das sich in allen Werbeformaten widerspiegelt – online, mobil und klassisch. Sie nehmen Bezug zu den vielseitigen Facetten und Veranstaltungsangeboten der niederländischen Metropole. Schrill gestaltete Motive wie „Funsterdam“, „Sunsterdam“ und „Hamsterdam“ betonen den sommerlichen Spaßfaktor der Stadt und die günstigen Reiseangebote.

Die Kölner Interaktivagentur verantwortet bei der Amsterdam-Kampagne für das NBTC die On- und Offline-Maßnahmen – von der Idee über das Konzept bis hin zur gestalterischen und technischen Umsetzung sowie Media-Planung.

„Funsterdam“ Streifenanzeige

„iamsterdam“ Werbemittel Mobile (iPhone Superbanner)

denkwerk unterstützt die Internationale Wal- und Delfinschutzorganisation (WDCS) mit der Online-Kampagne „Walkampf 2009“. Anlass dafür ist die 61. Tagung der Internationalen Walfangkommission (IWC), die vom 22. bis 26. Juni in Madeira, Portugal, stattfindet. Auf der IWC möchte Dänemark eine Ausweitung der Waljagd beantragen. Doch wir folgen dem Aufruf der WDCS und sind dagegen!

Seit Mitte Juni machen Online-Banner mit provokanten Slogans wie „Walkampf 2009 – Alle Infos, alle Hintergründe“, „Wichtige Info zum Walrecht 2009“ sowie „Wo auf dem Walzettel die meisten Kreuze gemacht werden“ auf die Aktion aufmerksam. Folge dem Aufruf und werde selbst Walhelfer!

Der Sommer naht – und besonders die Liebhaber des fruchtigen Eisgeschmacks freuen: Mit Diamant Frucht-Eis Zauber von Pfeifer & Langen kann jetzt nämlich jeder Eis selber machen. Wie? „Pürieren, frieren, fertig!“ – so einfach geht‘s. Zur Markteinführung der Produktneuheit entwickelte denkwerk ein mehrstufiges Web-Special, bestehend aus einem Countdown-Teaser, einer Microsite und Online-Werbemitteln.

Im März enthüllte ein schmelzender Eisblock auf der Startseite von Pfeifer & Langen jeden Tag ein Stückchen mehr des geheimnissvollen Produkts. Die im April gelaunchte Frucht-Eis Zauber Microsite ist das Herzstück der Kampagne. Hier finden Eis-Fans Informationen, leckere Rezeptideen und Meinungen von Produkt-Testern. Mit einer originellen Begründung können sich Neugierige auch selbst bewerben und Diamant Frucht-Eis Zauber kostenlos testen: Unter den besten Einsendungen verlost Pfeifer & Langen bis Ende August monatlich 50 Produktpackungen. Also los geht’s: Frucht-Eis einfach selber machen!

Wohin soll es dieses Jahr in den Urlaub gehen? Das Niederländische Büro für Tourismus & Convention weiß Rat: Ab an die Küsten unseres westlichen Nachbarlandes!

Im März lief die nationale Online-Kampagne „Kindermund tut Wahrheit kund“, die mit animierten Content-Bannern und Video Ads besonders Familien mit Kindern anspricht. Das Besondere: In den Werbemitteln und auf der Website des Tourismusbüros kommen die jungen Reiseprofis zu Wort. Die Sprösslinge umschreiben darin niederländische Begriffe und erzählen von ihren Erfahrungen im Holland-Urlaub.

Die Kampagne erhielt positive Resonanz in den Medien, unter anderem in der Horizont, Internet World Business, W&V und OnetoOne sowie acquisa.

Noch ein Video-Tipp zum Schluss: „Was ist Holland“ – eerlijk heerlijk!

Wann sonst kann man hautnah miterleben, wie denkwerk Mitarbeiter Thomas zum Make-Up greift, seine Tochter schminkt und dabei nervöser wirkt als die junge Darstellerin selbst?

Nach einem Tag im Scheinwerferlicht konnte sich das Ergebnis am Ende sehen lassen! Wer einen Blick hinter die Kulissen riskieren möchte, kann sich neben den charmanten Statements auch ein „Best-of-Video“ auf der Website ansehen.

denkwerk und Germanwings fliegen mit dem „Germanwings Sitzplatzlotto“ auf die Shortliste des Deutschen Dialogmarketing Preises. Das Online-Gewinnspiel wurde von Branchenexperten in der Kategorie „Dienstleistungen“ für den begehrten Preis für “überdurchschnittlichen Markterfolg und erfolgreiche Pionierleistungen“ nominiert.

Von insgesamt 591 eingereichten Arbeiten haben es 94 Projekte auf die Shortlist geschafft. In der Kategorie „Dienstleistungen“ muss sich denkwerk nun neben sechs anderen Arbeiten behaupten. Das Endergebnis zeigt sich auf der Preisverleihung in Berlin am 24. April 2009.

Die Gewinnchancen stehen gut: Mit einem Eintrag ins „Jahrbuch der Werbung 2009“ in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ verbuchte das „Germanwings Sitzplatzlotto“ dieses Jahr bereits einen Erfolg. Auch jetzt heißt es wieder: Daumen drücken… – Noch 43 Tage!

Hintergrundinfo zum Germanwings Sitzplatzlotto
Germanwings bietet seit dem Frühjahr 2008 innerhalb der Online-Buchung die Möglichkeit zur Sitzplatzreservierung an. Zum Start dieses Services sollte ein Gewinnspiel die nötige Aufmerksamkeit erzeugen. Das „Germanwings Sitzplatzlotto“ vereint Unterhaltung, Information und Mehrwert: Der Nutzer füllt einen virtuellen Lotto-Schein aus, der gestalterisch dem Sitzplan eines Flugzeugs ähnelt.

Ist jemand demnächst in London, Toronto oder New York unterwegs? Dann schaut Euch die Website „I feel London/Toronto/NYC“ an. Dort gibt es für neun unterschiedliche Gefühlslagen entsprechende Shopping-, Restaurant- und Erkundungstipps – ob für Freche, Verkaterte, Energiegeladene, Anspruchsvolle, Romantiker, Entspannte, Frauen, Männer oder Pleitegeier.

Das Projekt befindet sich noch im Anfangsstadium, aber schon jetzt lohnt sich ein Blick auf die Hotspots der drei Metropolen. Später können sich Anbieter selbst in den „gefühlsechten“ Reiseführer eintragen. Erfunden hat’s übrigens Andy Whitlock aus England.

Weitere Infos dazu auch im Feel Earth blog, BuzzParadise und Am Hochsitz.

Nils wartet. Bis September. Womöglich auf den neuen IKEA Katalog?

Per Website lässt sich Nils in seinem ungemütlichen Wohnzimmer beobachten. Zwei Live-Cams übertragen jede Bewegung, ob beim Staubsaugen, Sport treiben oder Telefonieren. Das alles kann nicht wirklich Spaß machen, also ergreife ich Initiative und rufe ihn an. Nach ein paar kurz andauernden Zeitverzögerungen hatte ich ihn an der Strippe. Ja. Nils. Den „echten“ Nils.

In einem kurzen Telefonat verrät er mir, dass er sich über Anrufe und vor allem E-Mails freut. Worauf er allerdings wartet, wollte er mir nicht wirklich verraten. Das relativ unmöblierte und kalte Wohnzimmer lassen jedoch auf Einiges schließen.

Also nix wie ran an Wählscheibe oder Tastatur. Tut Euer Bestes, um Nils die Zeit bis zum Tag „X“ zu verkürzen.

Die Idee ist zwar nicht ganz neu, aber dennoch sehr originell. Seit 2004 fährt Burger King mit dem populären Subservient Chicken eine ähnliche Kampagne.

Gadgets und Widgets sind Spielereien für Computer- und Internet-Freaks … könnte man denken. Weit gefehlt: Aldi Süd macht die kleinen Helfer Salonfähig für den Massenmarkt. Aktuelle Angebote gibt es nämlich ab sofort auch als „iGoogle Gadget“ für die personalisierte Google Startseite oder direkt auf den Windows-Desktop mit dem „Yahoo Desktop Widget“. Wer es eher konventionell mag kann auf einen Bildschirmschoner, Newsletter oder RSS-Feed zurückgreifen. Also Aldi Fans – ab sofort wird es sehr schwer ein Angebot zu verpassen.

Das sind ja mal glänzende Aussichten auf den intensiven Kuss einer schönen Blonden, die lasziv aus dem Wasser steigt und nur darauf wartet, dass man ihr ein Mentos einwirft. Es bleibt gerade noch Zeit, die Augen zu schließen …

Die Mentos Kiss Cam hat virales Potential. Was einem da so in den Kopf kommt … Kiss-Contests filmen und bei YouTube reinstellen. Fazit (auch wenn ich’s nicht ausprobiert habe): Macht irgendwie Spaß und danach ist der Monitor sauber.

Wer eine Webcam hat, kann die Mentos Kiss Cam selbst ausprobieren.

Lust auf attraktive Preise wie Frei-SMS, Spar-Coupons und Produkte? Einfach beim „OBI Glücks-Wahnsinn“ mitmachen und von der sympathischen OBI Glücksfee einen Gewinn erdrehen lassen. Mehr Infos zum Gewinnspiel und dessen Online-Vermarktung gibt es in unserer Pressemitteilung. Wer noch mitmachen möchte – auf zum OBI Glücks-Wahnsinn.

Die Megaphon-Sieger des Jahrbuchs der Werbung 2008

KitKat Frankreich nutzt das Szenario der landeseigenen Bankenkrise, oder soll man es besser einen Skandal nennen, für den ultimativen „Break“. Ein animiertes Video erzählt die Story eines erfolglosen Bankers, der sich anscheinend verspekuliert hat. Zum Glück gibt es ja KitKat. Das Ende des Clips ist offen gehalten – weiter geht es auf der KitKat-Website.

Das internationale Videoportal BMW-web.tv erhält das begehrte Megaphon in der Kategorie „Beste Website des Jahres“ im Jahrbuch der Werbung 2008. Die Begründung der Jury: „Die intelligente Mehrdimensionalität und die hohe Usability der Site sind absolut überzeugend. Die Zielgruppenansprache über ein Videoportal entspricht dem Zeitgeist und der wachsenden Anzahl von Breitband-Anschlüssen”. Wir sagen DANKE!

Mobile Display Advertisement 2011 bei 21 Prozent
Marktforscher schätzen das Potential mobiler Display-Werbung als sehr hoch ein: Red Door Consulting brachte bereits in 2005 eine Studie heraus, die erstmals die Verteilung der Ausgaben für interaktive Werbung betrachtet. Ergebnis: In Deutschland wird das Mobile Display Advertisement (MDA), bis 2011, 21 Prozent des Werbeanteils ausmachen (ca. 300 Mio. Euro). In 2013 sollen sich die Aufwendungen für das MDA sogar auf 600 Mio. Euro verdoppeln. Auch die Prognosen der Tomorrow Focus AG zeigen deutliches Wachstum. In der dritten Novemberausgabe des Kontakter heißt es: „die Bruttoaufwendungen für Werbung auf dem Handy wird um jährlich 60 Prozent ansteigen“.

Auf die richtige Kombination kommt es an
Auch wenn die Prognosen sich in Zukunft bewahrheiten: es zählt, ob der Konsument die mobile Internetwerbung akzeptieren wird. Der Erfolg dieser sehr persönlichen Werbeform hängt – im Kontext zu der täglichen Werbeflut – mit der richtigen Kombination von Content und Umsetzung zusammen.

Hunger? Der Kühlschrank ist leer? Keine Lust vor die Tür zu gehen? Kein Problem – vorausgesetzt man wohnt in den Vereinigten Staaten. Einfach eine Pizza online per Domino’s Pizza Builder selbst zusammenstellen und bestellen. Großartige Idee und super umgesetzt! In 30 Minuten sollte es dann an der Wohnungstür klingeln und die italienische Spezialität auf dem Tisch stehen. Guten Appetit!

Werbefinazierte Spiele sind an sich nichts Neues. Die einen lehnen sie tendenziell ab, die anderen sehen Anzeigen in Games als Bereicherung an. Für Publisher ist In Game Advertising (IGA) unbestritten eine lukrative Nebeneinnahme – sicher, die Preise der Spiele sollen dadurch nicht steigen usw. Aber die Frage ist doch eher: Warum müssen überhaupt für Spiele mit Werbeflächen 40 Euro und mehr in den virtuellen Einkaufskorb gelegt werden?

Neues Territorium: Massenmarkt
Das fragte sich wohl auch Electronic Arts (EA) und hatte zugleich den neu anvisierten Massenmarkt, bzw. sogenannte Casual Gamer im Hinterkopf. Die investieren normalerweise keinen müden Cent in Spiele. Die Lösung: Ein kostenloses Vollwert-Game! Dieses präsentierte der Publisher dann auch prompt auf der diesjährigen DLD in München. Wie sich der Titel finanziert? Natürlich über Werbeflächen im Spiel sowie kostenpflichtige Inhalte! Eine Cash Cow für EA und ein möglicher Meilenstein für Werbung in Spielen – soweit der Titel erfolgreich ist. Aber dafür wird EA sicher sorgen.

Ein Shooter für alle
Auch ja, fast vergessen – das Spiel hört auf den Titel Battlefield Heroes, gehört zur neuen Play4Free-Reihe von EA und hat als Vorbild die sehr erfolgreiche Shooter-Serie Battlefield. Für alle, die jetzt sofort die Killerspiel-Debatte neu entfachen wollen, kann ich Entwarnung geben. Anstatt hochrealistischer Shooter-Optik setzt EA auf Zeichentrick-Grafik. Auch den Schwierigkeitsgrad will EA zurückschrauben, damit Mutti auch ’ne Chance gegen ihren Sohnemann hat. Also alles gut abgestimmt für den Massenmarkt.

Black Hawk Down
Hardcore Gamer sehen ihre Lieblingsballerei jetzt schon abstürzen wie einen Black Hawk. Doch wir sollten dem Titel ein strategische Chance einräumen, denn er könnte durchaus Spaß machen, wenn: Sich die Qualität von jetzigen kostenlosen, web-basierten Spielchen abhebt, der Mehrspieler-Online-Modus rockt, der Schwierigkeitsgrad nicht auf den IQ einer Banane sinkt und – natürlich – die Werbung keine Überhand nimmt. Im Sommer werden wir sehen, ob es sich loht, seine Uniform aus dem Schrank zu holen. Dann soll „Battlefield Heroes“ zum Download für alle „strammstehen“.

Mobile Advertising Guidelines
Im September 2007 hat die Mobile Marketing Association (MMA) die Mobile Advertising Guidelines for Europe ins Leben gerufen worden. Diese Richtlinien zeigen die Relevanz und Präsenz des Themas. Es werden erstmals europaweite Standards vorgegeben und so die formale Grundlage für den massenmarkttauglichen Einstieg der Unternehmen in den Werbemarkt gelegt.

Starke Wirkung durch die Nähe zum Nutzer
Obwohl es sich bei dem vierten Bildschirm, neben Fernseh-, Computerbildschirm und Kinoleinwand, um ein vergleichweise kleines Werbemedium handelt, sticht es durch die starke Wirkung, der Nähe zum Nutzer, Omnipräsenz und der sofortigen Responsemöglichkeit ohne Medienbruch, hervor. Allerdings besteht gerade deswegen die Gefahr, dass Werbung auf dem vergleichsweise kleinen Handy-Display, als störend empfunden wird.

Der Mehrwert ist entscheidend
Ist Displaywerbung im mobilen Internet also eher ein Störfaktor? Das Geheimnis steckt in der Kombination von Grafik und Botschaft. Eine ansprechende kreative Umsetzung ist ebenso wichtig, wie der Nutzen, den der Konsument von der Werbung davonträgt. Der Erfolg einer Werbung – und dies gilt in besonderer Weise für das Mobiltelefon als Medium – hängt im Wesentlichen von dem Mehrwert ab. Entweder durch monetäre oder informative Vorteile, die der Kunde direkt mit der Anzeige in Verbindung bringen kann.

Ich: Entschuldigung, darf ich Sie mal was fragen? Waren Sie schon mal in Second Life?
Volksmeinung: Nein.

Ich: Aber Sie kennen die Online-Community schon?
Volksmeinung: Ja.

Ich: Wusste ich es doch. Ja genau, das ist im Internet …
Volksmeinung: … wo die ganzen Firmen Werbung machen und sich die ganzen trendigen Leute als virtuelle Person herumtummeln um wilde Partys zu feiern. Und Geld verdienen lässt sich da auch und Häuser bauen.

Ich: Also alles so wie im richtigen Leben? Da scheint ja ganz schön was los zu sein.
Volksmeinung: Mehrere Millionen sind da täglich unterwegs!

Ich: Puhh, nicht schlecht. Aber woher wissen Sie das alles? Sie waren ja noch nie in Second Life.
Volksmeinung: Aus den Medien!

Ich: Hätte ich eigentlich selbst drauf kommen können. Danke für das Gespräch.

Der letzte macht das Licht aus
Keiner war drin, aber alle wissen Bescheid. Second Life war anscheinend nicht viel mehr als ein Medien-Hype. Das erkennen jetzt auch die Medien selbst, denn wer mal in Second Life war, weiß, wie ausgestorben die Onlinewelt ist. Nicht nur die W&V hat schon in der Mai Ausgabe Nr. 18/2007 das Ende der Second Life Party angekündigt. Auch beim Radiosender Einslive gibt es seit einiger Zeit einen bitterschönen Abgesang auf die virtuelle Welt. Noch ist Second Life nicht mausetot, aber lange wird es wohl nicht mehr dauern.