Im Rahmen des hochkarätigen Conference Programms der dmexco präsentierte Steffen Trenkle, Leiter Technologie bei denkwerk, die Highlights aus der von denkwerk und phaydon initiierten Studie „Mobile Commerce Insights 2009“. Dazu gehörten der Status Quo, die mobilen Trends und die Erfolgsfaktoren für den neuen Markt. Rund 150 Mobile-Begeisterte rangen vor Beginn des Seminars um die Sitzplätze, mit dem Ergebnis, dass einige auf dem Fußboden Platz nahmen. mehr »

Die Zukunft des Mobile Commerce liegt in einer spezifischen, auf den mobilen Nutzungskontext ausgerichteten, User Experience. Zu diesem zentralen Ergebnis kommen denkwerk und phaydon in Ihrer Studie „Mobile Commerce Insights 2009“ (Juni 2009). Welche Rollen spielen Early Adopters? Was sind die Erfolgsfaktoren für den mobilen Handel? Erfahren Sie mehr »

Aktuelle Marktzahlen und Trends zeigen deutlich: Mobile Commerce ist eines der großen Themen für den Handel. Aber was sollten Anbieter im Mobile Business beachten, welche Angebote entsprechen den spezifischen Kundenbedürfnissen und welche Akzeptanzschwierigkeiten herrschen vor? Antworten auf diese Fragestellungen geben denkwerk und phaydon in ihrer Studie „Mobile Commerce Insights 2009 – Status Quo, Trends und Erfolgsfaktoren für einen neuen Markt“.

Eine Preview zur Studie „Mobile Commerce Insights 2009“ Studie“ ist im Web abrufbar. mehr »

Kommentar Daniel Schmeißer | Managing Director bei phaydon | Zur Studie „Mobile Commerce Insights 2009“

Erfolg und Akzeptanz von neuen Webdiensten wie Mobile Commerce werden sich maßgeblich daran messen lassen müssen, ob ein erkennbarer Mehrwert geschaffen werden kann. Dazu genügt es nicht, nur bestehende Prozesse auf das Handy zu übertragen. Best-Practice Beispiele für Mobile Commerce Angebote zeichnen sich neben einem optimierten Seitenlayout durch verkürzte, für den mobilen Einsatz optimierte Such- und Bestellprozesse und stark vereinfachte Eingabemöglichkeiten aus.

Kommentar Marco Zingler | Geschäftsführer denkwerk | Zur Studie „Mobile Commerce Insights 2009“

Mobile Commerce ist kein Hype-Thema. Entwicklungen wie größere Bandbreiten, transparente Kostenmodelle durch Flatrates und vor allem Smartphones sind Treiber der mobilen Internetnutzung. Der Einsatz von Mobile Commerce verlangt ein Umdenken in der bestehenden digitalen Wertschöpfungskette, doch es fehlen erprobte Lösungsansätze. Das Potenzial des Mobile Commerce liegt vor allem in mehrwertorientierten mobilen Lösungen, die auf die Nutzungssituation des Konsumenten zugeschnitten sind.